ファイル伝送契約（総合振込・給与振込・口座振替）を追加するには？

ファイル伝送契約の追加には当金庫所定の書面によるご依頼が必要となります。追加をご希望される内容も含め、まずはお取引店へご相談ください。 詳細表示

サービス利用口座を追加するには？

当金庫所定の書面によるお手続きが必要です。お取引店または下記までお問合せください。 なお、サービス利用口座は最大30件までご登録いただけます。 ■岡崎信用金庫EBサービス ０１２０－２５１－０３９ 受付時間：午前8時45分～午後7時00分 （土日、祝日、12月31日～1月3日除く） 詳細表示

資金移動金額の上限はいくらですか？

資金移動金額の上限金額は、当金庫側では設定しておりません。 お客様自身で自由に上限金額を設定することができます。 詳細表示

振込みの領収書はもらえますか？

おかしんビジネスダイレクトでのお振込みの場合、領収書は発行されませんので、あらかじめご了承ください。 なお、以下の方法でお振込みの内容を印刷することができます。 ①利用者メニューで、「オンライン取引」から「取引履歴照会」をクリックします。 ②照会期間を指定します。 ③実行をクリックします。... 詳細表示

振込みの予約はいつからできますか？

資金移動の予約は、資金移動指定日の1ヵ月前から行えます。 詳細表示

総合振込の操作方法が分りません。

詳しくはこちらの操作マニュアルをご覧ください。 詳細表示

代表口座の変更はできますか？

変更いただくことはできません。 代表口座の解約等やむを得ない場合、現サービスのご解約ならびに別口座を代表口座としたお申込みが改めて必要となります。サービスのご利用再開まで数週間お時間をいただくため、恐れ入りますがお取引店までご相談ください。 詳細表示

払込み結果の確認はできますか？

収納機関の請求内容および払込み結果などにつきましては、直接、収納機関にお問合せください。 なお、入出金明細照会や取引履歴照会等でも払込み結果をご確認していただけます。 詳細表示

資金移動上限金額(ご利用限度額)の確認と変更の方法を教えてください。

資金移動の限度額には、以下の３箇所の設定項目があります。 　１．契約全体の限度額 　２．口座ごとの限度額 　３．利用者ごとの限度額 確認・変更方法は以下のとおりです。 １、契約全体の限度額 　①管理者メニューの「ご契約先管理情報変更」→「ご契約先限度額変更」を選択します。 　②現... 詳細表示

シリアル番号はどこに記載されていますか？

シリアル番号の記載は以下のとおりです。 ■ハードウェアトークン ハードウェアトークン裏面の左下に印字されている、「ＳＫＴＨ～」で始まる１２桁の英数字がシリアル番号です。 ■ソフトウェアトークン ＯＴＰモードの画面下部に表示されている、「SKTS～」で始まる１２桁の英数字がシリアル番号です。 　　... 詳細表示