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『 おかしんビジネスダイレクト 』 内のFAQ

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  • 利用者を削除したい。

    利用者の削除は以下のとおりです。 ①管理者メニューより、「ご契約先管理情報変更」→「利用者情報登録/変更」の順にクリックします。 ②「該当利用者の選択」→「変更・登録抹消・各種設定・利用者ワンタイムパスワード」→「登録抹消」の順に操作を行ってください。 ※電子証明書をイン... 詳細表示

  • ハードウェアトークンとは何ですか?

    ハードウェアトークンとは、60秒毎に新しいパスワード(ワンタイムパスワード)を表示する持ち運び可能な専用端末です。 ボタン押下すると、画面に表示されるワンタイムパスワードを確認することができます。 詳細表示

  • 振込みの予約はいつからできますか?

    資金移動の予約は、資金移動指定日の1ヵ月前から行えます。 詳細表示

    • No:204
    • 公開日時:2018/02/27 18:04
    • 更新日時:2024/11/18 14:34
    • カテゴリー: 資金移動
  • EDI情報とは何ですか?また、文字数の制限や禁則文字などはありますか?

    EDIとは「Electronic Data Interchange:電子データ交換」の略で、企業間の取引に関する情報を、当事者間の取り決めに従って通信回線を介しコンピュータ間で交換するシステムのことです。 資金移動先との取り決めにより、必要に応じて設定してください。 また、入力できる文字は半角文字(カナ大... 詳細表示

    • No:84
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2024/11/13 14:53
    • カテゴリー: 資金移動
  • 電子証明書の情報(有効期限を含む)を確認できますか?

    操作方法は以下をご覧ください。 電子証明書の有効期限の確認方法 ① Microsoft Edgeの右上にある「…」をクリックし、メニューから「設定」をクリックします。    ② 開いたメニューから「プライバシー、検索、サービス」をクリックします。    ③「セキュリティ」「証明書の管理」を... 詳細表示

  • 管理者の開通確認時に入力する「ご契約先ID」と「ご契約先暗証番号」はどの番...

    開通確認時に入力する「ご契約先ID」と「ご契約先暗証番号」は以下のとおりです。 ①「契約者ID(利用者番号)」 お客様カードに記載された「契約者ID」または「利用者番号」を入力します。 ②「ご契約先暗証番号」 「おかしんビジネスダイレクト新規申込書(お客様控)」に記載された4桁の「登録用暗証番号」を入... 詳細表示

  • パソコンがウイルスに感染した場合はどうすればよいですか?

    ご利用のパソコンがウイルスに感染もしくは感染の疑いがある場合、不正送金等の被害を防ぐため至急当金庫までご連絡ください。 おかしんビジネスダイレクトの利用停止手続きを行います。 また、契約者IDやパスワード等が外部流出している可能性が高いため、現在の契約は一度解約して再契約していただく必要がございます。 詳細表示

    • No:279
    • 公開日時:2018/02/27 18:16
    • 更新日時:2024/11/18 14:36
    • カテゴリー: その他
  • 総合振込の送信期限はいつですか?

    送信期限は振込指定日の2営業日前です。 詳しくはこちらの「ファイル(データ)伝送」をご覧ください。 詳細表示

    • No:177
    • 公開日時:2018/02/27 11:11
    • 更新日時:2024/11/14 16:13
    • カテゴリー: ファイル伝送
  • 同じ担当者が複数のパソコンで利用することはできますか?

    「ID・パスワード形式をご利用の場合」 ご利用されるパソコンは電子証明書によって限定されないため、インターネットに接続可能な環境であれば原則ご利用可能となります。 「電子証明書形式をご利用の場合」 「利用者IDと同ID専用の電子証明書」によってご利用されるパソコンは限定されます。 まずは管理者機能により、... 詳細表示

    • No:59
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2025/01/09 15:39
    • カテゴリー: ご利用環境
  • 総合振込、給与振込が送信出来たか確認したい。

    通信結果報告書で確認ができます。 操作方法は以下のとおりです。 ① 利用者メニューで、「ファイル伝送」から「総合振込(または給与・賞与振込)」をクリックします。 ② 「通信結果報告書印刷」をクリックします。 ③送信操作日を入力し、「 印刷」をクリックします。 ... 詳細表示

    • No:329
    • 公開日時:2022/05/16 07:00
    • 更新日時:2024/11/18 14:46
    • カテゴリー: ファイル伝送

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