古い電子証明書の削除は以下のとおりです。 ①Microsoft Edgeの右上にある「…」をクリックし、メニューから「設定」をクリックします。 ② 開いたメニューから「プライバシー、検索、サービス」をクリックします。 ③ 「証明書管理」をクリックします。 ... 詳細表示
「発生記録請求」の承認時にエラーとなり、エラーコード[IE_SYS1002...
“被”請求側(債務者)の利用者が指定許可機能を利用しており、請求側(債権者)の利用者を指定許可先として登録していないことが原因です。 “被”請求側で、請求側の利用者を指定許可先として登録してください。 詳細表示
操作方法は以下をご覧ください。 電子証明書の有効期限の確認方法 ① Microsoft Edgeの右上にある「…」をクリックし、メニューから「設定」をクリックします。 ② 開いたメニューから「プライバシー、検索、サービス」をクリックします。 ... 詳細表示
「利用者情報照会」にて確認することができます。 操作手順 : [管理業務] ⇒ [利用者情報照会] 詳細表示
ロック時、失念時ともに同じ操作となります。 【管理者がロック(失念)した場合】 お手続きが必要となります。 お取引店または下記コールセンターまでお問い合わせください。 【利用者がロック(失念)した場合】 管理者にて承認パスワードを変更してください。 操作手順 : [管理業務] ⇒ [ユーザ... 詳細表示
ID・パスワード方式でログインしようとした際に、エラーコード[11031]...
電子証明書方式のお客様がID・パスワード方式でログインしようとした場合に出るエラーコードです。 電子証明書ログインボタンからログインしてください。 詳細表示
当日を含めた過去92日間分が照会可能となります。 詳細表示
≪「おかしんビジネスダイレクト」のIDでログインしている場合≫ 【管理者が失念した場合】 お手続きが必要となります。 お取引店または下記コールセンターまでお問い合わせください。 【利用者が失念した場合】 おかしんビジネスダイレクトの管理者にてログインパスワードを変更してください。 ≪「おかしん... 詳細表示
電子メールアドレスは、ご自身で随時、変更することができます。 詳細表示
承認画面で承認ボタンを押下した際に、エラーコード[CCOM1520Se]が...
承認パスワードが期限切れになっている場合に出るエラーコードです。 以下操作手順にて承認パスワードの変更を行ってください。 操作手順 : [管理業務] ⇒ [ユーザ情報管理] ⇒ [承認パスワード変更] 詳細表示
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