電子証明書の削除方法がわかりません。

電子証明書の更新操作後やパソコンの変更後等において、これまでご利用され今後不要となった古い電子証明書の削除方法は以下のとおりになります。 ①Microsoft　Edgeの右上にある「…」をクリックし、メニューから「設定」をクリックします。 　　　 ② 開いたメニューから「プライバシー、検索、サービス」を... 詳細表示

指定許可機能を利用している利用者が、決済口座を複数登録している利用者を指定...

すべての口座を登録する必要はなく、どれか1つの口座を指定許可先として登録していただければ、その他の口座からも記録請求を受け付けることが出来ます。 （指定許可機能の適用範囲は口座単位でなく、利用者番号単位です。） 詳細表示

どのような口座が「利用口座」として登録できますか？

当金庫本支店の普通預金口座、当座預金口座がご登録いただけます。 詳細表示

手数料はいつから引落されるのですか？

基本手数料については、ご利用開始日の翌々月25日（金庫休業日の場合は翌営業日）が第1回目の引落しとなります。 利用料については、当月ご利用分が翌月25日（金庫休業日の場合は翌営業日）に決済口座より引落しとなります。 詳細表示

同一利用者番号内（同一企業内）において、複数口座間で「譲渡記録請求」を行う...

可能です。 イメージ例； 詳細表示

ＩＤ・パスワード方式でログインしようとした際に、エラーコード[11031]...

電子証明書方式のお客様がID・パスワード方式でログインしようとした場合に出るエラーコードです。 電子証明書ログインボタンからログインしてください。 詳細表示

間違ったパスワードを連続して入力した場合はどうなりますか？

パスワードを６回連続して間違って入力した場合、セキュリティのため、当該パスワードが使用できなくなります。 再び使用する場合は、一般ユーザのパスワードはマスターユーザのメニューから該当パスワードの初期化を行ってください。 また、マスターユーザのパスワードは、お取引店または下記コールセンターへお問い合わせください... 詳細表示

電子証明書の情報（有効期限を含む）を確認できますか？

操作方法は以下をご覧ください。 電子証明書の有効期限の確認方法 ① Microsoft　Edgeの右上にある「…」をクリックし、メニューから「設定」をクリックします。 　　 ② 開いたメニューから「プライバシー、検索、サービス」をクリックします。 　　 ③「セキュリティ」「証明書の管理」を... 詳細表示

パスワードの変更はできるのですか？

パスワードは、ご自身で随時、変更することができます。 詳細表示

ログインパスワードがロックしてしまいました。

≪「おかしんビジネスダイレクト」のＩＤでログインしている場合≫ 【管理者がロックした場合】 お手続きが必要となります。 お取引店または下記コールセンターまでお問い合わせください。 【利用者がロックした場合】 おかしんビジネスダイレクトの管理者にてロック解除してください。 ≪「おかしんでんさいダイレ... 詳細表示