パスワードの変更はできるのですか？

パスワードは、ご自身で随時、変更することができます。 詳細表示

パスワードを忘れてしまった場合はどうすればいいですか？

当金庫ではお客様の「パスワード」をお調べできない仕組みになっています。 一般ユーザの方がパスワードを忘れてしまった場合は、マスターユーザのメニューから当該ユーザパスワードの初期化を行ってください。 マスターユーザの方がパスワードを忘れてしまった場合は、お取引店または下記コールセンターへお問い合... 詳細表示

マスターユーザと一般ユーザの違いはなんですか？

　マスターユーザは、マスターユーザおよび一般ユーザ情報を新規登録・削除、業務権限の設定変更等の設定を行うことができます。一般ユーザは当該設定を行うことができません。 詳細表示

ユーザ名の変更方法を教えてください。

≪「おかしんビジネスダイレクト」のＩＤでログインしている場合≫ 【管理者のユーザ名変更】 ユーザ名の変更はできません。 【利用者ユーザのユーザ名変更】 おかしんビジネスダイレクトの管理者にて変更をお願いいたします。 ≪「おかしんでんさいダイレクト」専用のＩＤ（”d-”から... 詳細表示

電子メールでの連絡を停止してもらいたいのですが？

電子メールでのご連絡は、本サービスを利用するための必要条件となっておりますので、連絡を停止することはできません。 詳細表示

電子メールアドレスが変わったのですが、変更できますか？

電子メールアドレスは、ご自身で随時、変更することができます。 詳細表示

間違ったパスワードを連続して入力した場合はどうなりますか？

パスワードを６回連続して間違って入力した場合、セキュリティのため、当該パスワードが使用できなくなります。 再び使用する場合は、一般ユーザのパスワードはマスターユーザのメニューから該当パスワードの初期化を行ってください。 また、マスターユーザのパスワードは、お取引店または下記コールセンターへお問い合わせ... 詳細表示