取引履歴の確認方法を教えてください。

取引履歴の確認方法は以下の通りです。 ①利用者メニューより、「オンライン取引」から「取引履歴照会」を選択します。 ②照会範囲を指定し、実行を選択します。 ③取引履歴が表示されます。 詳細表示

税金・各種料金の払込みとはどのようなサービスですか？

事前にお届けいただいたご利用口座から当金庫所定の官庁、企業、自治体など収納機関に対して税金・各種料金の払込みが行えます。 詳しくは、「Pay-easy（ペイジー）」のホームページをご覧ください。 詳細表示

土・日・祝日指定の予約振込はできますか？

土・日・祝日を指定日とする予約振込を行うことはできません。 詳細表示

シリアル番号はどこに記載されていますか？

シリアル番号の記載は以下のとおりです。 ■ハードウェアトークン ハードウェアトークン裏面の左下に印字されている、「ＳＫＴＨ～」で始まる１２桁の英数字がシリアル番号です。 ■ソフトウェアトークン ＯＴＰモードの画面下部に表示されている、「SKTS～」で始まる１２桁の英数字がシリアル番号です。 　　... 詳細表示

払込みが可能な収納機関はどこですか？

払込みが可能な収納機関はこちらをご覧ください。 詳細表示

振込資金はいつまでに出金口座に入金すればいいのですか？

■当日扱いの場合 　資金移動を依頼された時点で引き落としますので、あらかじめ引落口座へご入金ください。 ■予約扱いの場合 　振込指定日の早朝に引き落としますので、指定日の前日までに引落口座へご入金ください。 　残高不足等の理由により引き落としができなかった場合は、手続きが行われませんのでご注意ください。 詳細表示

管理者または利用者でログインができません（電子証明書形式）。

以下の2点をご確認ください。 （1）電子証明書における有効期限の確認 有効期限の確認方法はこちらをご確認ください。 有効期限切における取得方法についてはこちらをご確認ください。 有効期限が切れた電子証明書の削除方法についてはこちらをご確認ください。 （2）PCの日時確認 日時がずれている場合は正確な日... 詳細表示

給与振込・賞与振込の送信期限はいつですか？

送信期限は振込指定日の３営業日前です。 詳しくはこちらの「サービス内容・ご利用時間」の「ファイル伝送サービス」をご覧ください。 注）当金庫が定める送信時限を超過した場合は、総合振込としての取扱いとなります。 詳細表示

Eメールアドレスを持っていませんが利用は可能ですか？

セキュリティの観点によりEメールアドレスのご登録が必要となるため、ご利用いただくことはできません。 詳細表示

利用者ログイン時にエラーコードU*5209が表示されます。

管理者の電子証明書が選択されログインできない時に表示されるエラーコードです。 ブラウザを全て閉じてから、該当の利用者の電子証明書を選択し再度利用者ログインをお試しください。 詳細表示