入出金明細は何年分確認することができますか？（アプリ通帳）

アプリ通帳では最大10年分の入出金明細をご覧いただけます。 アプリ通帳でご覧いただけるのは、アプリ通帳にご登録いただいた日以降の入出金明細です。 また、紙通帳からアプリ通帳に切り替えた場合、紙通帳に未記入であった前日までの入出金明細は切替え日の翌々日よりアプリ通帳に表示されます。 詳細表示

過去の入出金明細はどこまで表示されますか？

当日を含めた過去62日間のお取引明細のうち最新の50件が表示されます。 詳細表示

入出金明細の詳細が見たいです。

おかしんアプリでの入出金明細詳細の閲覧方法は以下のとおりです。 ①ホーム画面より「残高確認」をタップし、残高確認画面を表示します。 　※複数口座を登録している場合は、閲覧したい該当口座をタップし、残高確認画面を表示します。 ②各明細の金額表示右にある「＞」のマークをタップします。 ... 詳細表示

コールセンター、お問い合わせ窓口を知りたい（インターネットバンキング、おか...

インターネットバンキング（おかしんビジネスダイレクト、おかしんパーソナルダイレクト）やおかしんアプリに関するお問い合わせ窓口は、以下の通りです。 【岡崎信用金庫EBサービスデスク】 電話番号：0120-251-039 受付時間：午前8時45分～午後7時00分（土日祝日、12月31日～1月3日を除く） 詳細表示

ログインパスワードを何回か間違えて、アカウントロックがかかってしまいました...

ログインパスワードを規定回数以上連続して間違えた場合、アカウントロック状態になります。 アカウントがロックされた場合、アプリの初期化を行い、再度ご登録を行ってください。 ※アプリの初期化を行った場合はスマートフォンに設定された各種情報はすべて消去されますのでご注意ください。 →アプリの初期化はこちらをご覧く... 詳細表示

紙通帳に変更することはできますか。（アプリ口座開設）

店頭でお手続きを行うことで、紙通帳に変更できます。 詳しいお手続きに関しましては、「アプリ通帳の利用をやめて、紙通帳に変更することはできますか？」をご確認ください。 詳細表示

登録口座の追加方法が知りたいです。（サブ口座の追加）

おかしんアプリ登録口座の追加方法は以下のとおりです。 ※サブ口座としてご登録いただける口座はメイン口座と同一名義のみです。 ①ホーム画面の「口座登録」をタップします。 ②口座登録方法が表示されます。内容をお読みいただき「次へ」をタップします。 　 画面右上の「+」をタップします。 ... 詳細表示

申込み後、口座番号はいつ確認できますか。（アプリ口座開設）

開設した口座の口座番号は、キャッシュカードのお届けをもってお客さまに通知いたします。 なお、キャッシュカードはアプリ口座開設でお申込みいただいてから約2週間後に、転送不要（簡易書留）郵便でお送りいたします。 詳細表示

アプリ通帳の入出金明細はどのようにダウンロードできますか。

以下の手順で入出金明細のCSVファイルをダウンロードできます。 ※ダウンロードできる入出金明細には「年月日」「お支払・お預り金額」「差引残高」「摘要」などが表示されます。 「口座番号」「口座名義」「口座の金庫名（岡崎信用金庫）」「口座の支店名」は表示されません。 ①アプリ通帳画面の右上「検索/DL」をタ... 詳細表示

アプリ口座開設で開設できるのはどのような口座ですか。

アプリ口座開設では当金庫本支店（おかしんインターネット支店を除く）の普通預金口座を開設していただけます。 開設する口座はアプリ通帳（通帳レス）であり、紙通帳は発行されません。入出金明細や残高はおかしんアプリの「残高確認」や「アプリ通帳画面」でご確認いただけます。 アプリ通帳の詳しい情報につきましては紹介ページ... 詳細表示