• No : 387
  • 公開日時 : 2018/03/20 11:07
  • 更新日時 : 2024/11/13 16:17
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長期間アプリを使用しないと、アカウントは消えてしまいますか?

回答

360日間連続でおかしんアプリをご利用されなかった場合、自動的にアカウントが削除されます。
アカウント削除が実施される10日前に、アカウント削除のご案内がプッシュ通知※で届きます。
※プッシュ通知受信の設定がオフになっている場合、通知は届きません。

引き続き本アプリをご利用される場合の操作方法は以下のとおりです。

●アカウント削除前のお客さま
ホーム画面の「残高確認」をタップし、残高・入出金明細画面を表示してください。

 

 
      ↓
 
 
 

●アカウント削除後のお客さま
360日経過後で、アカウント削除が行われていた場合は、アプリの初期化をし、再度口座登録を行ってください。
初期化の方法はこちらをご覧ください。
口座登録の方法はこちらをご覧ください。