利用者の暗証番号が分りません。変更はできますか？

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回答

管理者メニューより利用者の暗証番号を変更することが可能です。

操作は以下のとおりです。

① 管理者メニューで、「ご契約先管理情報変更」から「利用者情報登録／変更」をクリックします。

② 利用者情報を変更する利用者の「選択」欄にチェックを入れ、「変更・登録抹消・各種設定・利用者ワンタイムパスワード」の「＋」をクリック後、「変更」をクリックします。

④ 利用者の新しい暗証番号を入力したら、画面下部の「ご契約先確認暗証番号」を入力し、「OK」をクリックします。