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  • No : 391
  • 公開日時 : 2018/03/20 11:05
  • 更新日時 : 2026/08/19 10:00
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機種変更をします。どうすればいいですか?

回答

■旧端末でおかしんアプリの初期化を行っていない方
以下の「◆手順」に沿って機種変更の手続きを行うと、旧端末の情報を引き継いでご利用いただけます。引き継げる情報については、こちらをご確認ください。

■旧端末でおかしんアプリの初期化を行った方
機種変更の手続きは行えませんので、新端末で口座登録をお願いいたします。口座登録方法については、こちらをご確認ください。

 ◆手順

   ①新端末に「おかしんアプリ」をインストールし、口座登録をタップ

  

   ②旧端末に登録していたメイン口座情報を入力、「機種変更の方はこちら」をタップ

   

   ③お客さま情報(カナ氏名、生年月日、電話番号下4桁)を入力

  

   ④キャッシュカードの暗証番号を入力

  

   ⑤「OK」をタップ

  

  ⑥パスワード、認証方法を設定して完了

  

※おかしんパーソナルダイレクトをご利用の場合は、別途お手続きが必要な場合があります。詳しくはこちらをご確認ください。