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  • No : 390
  • 公開日時 : 2018/04/25 15:34
  • 更新日時 : 2026/08/18 16:38
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機種変更をした場合、登録情報や明細は引き継がれますか?

回答

新端末で口座登録を行う際に、「機種変更の方はこちら」ボタンから手続きを行った場合、以下の情報が引き継がれます。

※機種変更時の手続き方法はこちら をご確認ください。

【入出金明細について】
入出金明細は「機種変更の方はこちら」から手続きされた場合、それ以外の方法で新端末に口座登録を行った場合いずれも、以下のとおりご覧いただけます。

・新端末に口座登録後、「残高確認」からご確認いただけます。
・旧端末でアプリ通帳をご利用の場合、新端末に登録後も引き続きご利用いただけます。また、旧端末でご覧いただいていた入出金明細(メモ含む、最大10年分)をご覧いただけます。