アプリの「各種手続き」では何ができますか？

住所・電話番号変更、口座振替の申込み、定期預金の預入れ・解約、アプリ定期積金の開設・解約、キャッシュカードの紛失のお届けなどをご利用いただけます。 ※定期預金の預入れ・解約はアプリ通帳口座をお持ちの方のみ利用可能です。 詳細表示

普通預金口座以外を登録できますか？

登録できる口座は普通預金口座のみです。 詳細表示

入出金通知の確認・変更方法が知りたいです。

おかしんアプリ入出金通知設定の確認・変更手順は以下のとおりです。 ①ホーム画面より「残高確認」をタップし、残高確認画面を表示します。 ②画面右下にある「設定」をタップします。 ③「通知設定」をタップします。 ④現在のお客さまの入出金通知の設定状況が表示されます。 ... 詳細表示

アプリ定期積金の口座開設を行うための条件はありますか？

おかしんアプリに普通預金口座（総合口座）を登録いただくことでご利用いただけます。 ただし、アプリに口座を登録した当日はお申込みいただけません。 詳細表示

解約されたはずのアプリ定期積金口座が明細画面で確認できるのはなぜですか？

明細画面の情報は、前日末時点の情報を表示しております。 詳細表示

ログインパスワードを変更したいのですが、どうすればいいですか？

おかしんアプリ用ログインパスワードの変更手順は以下のとおりです。 ①ホーム画面より「残高確認」をタップし、残高確認画面を表示します。 ②画面右下にある「設定」をタップします。 　　　 ③「パスワード変更」をタップします。 　　 ④旧パスワード・新パスワード... 詳細表示

アプリを利用するのにインターネットバンキングの契約が必要ですか？

おかしんアプリを利用するのにインターネットバンキングの契約は必要ありません。 詳細表示

エラーコード「EW009070」とは何ですか？

口座登録の操作時、ご入力いただいた「生年月日」が当金庫へのお届け内容と相違しております。 詳細表示

入出金明細は何年分確認することができますか。（アプリ口座開設）

アプリ通帳画面なら、最大10年分の入出金明細をご覧いただけます。 アプリ通帳画面の表示方法は 「入出金明細や残高はどのように確認できますか。（アプリ口座開設）」をご確認ください。 詳細表示

長期間アプリを使用しないと、アカウントは消えてしまいますか？

360日間連続でおかしんアプリをご利用されなかった場合、自動的にアカウントが削除されます。 アカウント削除が実施される１０日前に、アカウント削除のご案内がプッシュ通知※で届きます。 ※プッシュ通知受信の設定がオフになっている場合、通知は届きません。 引き続き本アプリをご利用される場合の操作方法は以下のとおり... 詳細表示