資金移動では、データ作成と送信を行う利用者を分けることはできますか？

資金移動では、データ作成と送信を分けることはできません。 なお、ファイル伝送では、データ作成（登録）→承認→送信に分けることが可能です。 詳細表示

総合振込時に　「送信異常128（1112）ファイルアクセスキー不一致」 と...

ご入力いただいたファイルアクセスキーが相違している時に表示されるメッセージです。 ファイルアクセスキーをご確認の上、再度ご入力ください。 ※ファイルアクセスキーは申込書控えに載っています。 詳細表示

税金・各種料金の払込み金額の上限はいくらですか？

税金・各種料金の払込み金額の上限金額は、資金移動金額と共通とさせていただきます。 なお、上記金額の範囲内でお客様は自由に上限金額を設定することが可能です。 また、ネット上で上記金額以上の金額に変更された場合、お取引できないこともございますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

総合振込の送信期限はいつですか？

送信期限は振込指定日の2営業日前です。 詳しくはこちらの「ファイル（データ）伝送」をご覧ください。 詳細表示

振込先・振替先は事前に届出や登録が必要ですか？

事前の届出は必要ございません。 詳細表示

どのような口座が「利用口座」として登録できますか？

「ご利用中の代表口座と同一支店かつ同一名義の普通預金口座または当座預金口座」がご登録いただけます。 詳細表示

海外からも使えますか？

日本語表示ができる動作環境を満たすパソコンであれば海外からでもご利用いただけます。 ※ただし、その国・地域の法律・制度・通信事情などによりご利用いただけない場合がありますので、ご注意ください。 詳細表示

トークン式ワンタイムパスワードとは何ですか？

トークン式ワンタイムパスワードとは、一定時間で変化する一回限りで無効となる使い捨てのパスワードのことです。 以下の２種類のトークン（ワンタイムパスワードを表示させるための装置）に、振込先の口座番号を入力して生成した「振込先専用のワンタイムパスワード」を用いてお取引を認証するものです。 入力した振込先以外は... 詳細表示

電子証明書を更新したらログインできなくなりました。

更新操作時後において、不要となった古い電子証明書を選択されている可能性があります。ブラウザの再起動（またはパソコンの再起動）を実施いただき、正しい（新しい）電子証明書を選択のうえログインしてください。 不要となった古い電子証明書の削除方法についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

「管理者」「利用者」とは？

「管理者とは（本サービスの管理責任者・1名のみご利用可能）」 利用者機能・セキュリティ等（トークン・各利用限度額）の管理や設定業務をご担当いただきます。 管理者機能では残高照会等を含めた利用者機能をご利用いただくことができません。本サービスのご担当者様がお一人であった場合、管理者と利用者の両機能をご利用いただ... 詳細表示