どの電子証明書を選べばいいのか分かりません。

証明書の選択画面で、複数の電子証明書が出てくる場合は、以下をご覧ください。 Windows10　アップデート実施後のお客さま 電子証明書の選択画面には証明書が１件のみ表示されます。 「その他」ボタンをクリックすることで選択可能な電子証明書がすべて表示されます。 電子証明書の選択は、上記をご参照くだ... 詳細表示

資金移動上限金額(ご利用限度額)の確認と変更の方法を教えてください。

資金移動の限度額には、以下の３箇所の設定項目があります。 　１．契約全体の限度額 　２．口座ごとの限度額 　３．利用者ごとの限度額 確認・変更方法は以下のとおりです。 １、契約全体の限度額 　①管理者メニューの「ご契約先管理情報変更」→「ご契約先限度額変更」を選択します。 　②現... 詳細表示

資金移動金額の上限はいくらですか？

資金移動金額の上限金額は、当金庫側では設定しておりません。 お客様自身で自由に上限金額を設定することができます。 詳細表示

個人でも利用できますか？

法人または個人事業主（事業性口座あり）のお客様がご利用いただくサービスとなります。 なお、個人のお客様は「おかしんアプリ」より「おかしんパーソナルダイレクト」をお申込みのうえご利用ください。 詳細表示

預金口座振替受信時のサイクル番号について知りたい。

サイクル番号は自動採番となっております。 受信前に送信を行っていた時などは、自動採番ではサイクル番号エラーが発生する場合がございます。 その際は、送信・受信回数に関係なく、「01」を入力してください。 ※サイクル番号は、「通信結果報告書」で確認できます。 詳細表示

サービス利用口座を追加するには？

当金庫所定の書面によるお手続きが必要です。お取引店または下記までお問合せください。 なお、サービス利用口座は最大30件までご登録いただけます。 ■岡崎信用金庫EBサービス ０１２０－２５１－０３９ 受付時間：午前8時45分～午後7時00分 （土日、祝日、12月31日～1月3日除く） 詳細表示

振込みの予約はいつからできますか？

資金移動の予約は、資金移動指定日の1ヵ月前から行えます。 詳細表示

総合振込、給与振込が送信出来たか確認したい。

通信結果報告書で確認ができます。 操作方法は以下のとおりです。 ① 利用者メニューで、「ファイル伝送」から「総合振込（または給与・賞与振込）」をクリックします。 ② 「通信結果報告書印刷」をクリックします。 ③送信操作日を入力し、「 印刷」をクリックします。 ... 詳細表示

資金移動の操作は何時までに行えばいいですか？

資金移動の取扱時間は以下のとおりです。 ご利用時間 月曜 火～金曜 土曜 日曜 当日扱い 7:00～21:00 7:00～21:00 7:00～21:00 8:00～21:00 予約扱い 7:00～24:00 0:00～24:00 0:00～24:0... 詳細表示

各サービスの利用可能時間は？

各サービスの利用可能時間についてはこちらをご確認ください。 詳細表示