振込依頼人名は変更できますか？

振込依頼人名の変更はできます。 「資金移動情報入力」画面の「振込依頼人」欄へご希望の振込依頼人名を３０文字以内でご入力ください。 ※EDI情報を入力された場合は、EDI情報と合わせて28桁以内でご入力ください。 ※入力しない場合は、支払元口座名義人が設定されます。 ●振込依頼人入力時の注意事項... 詳細表示

管理者の暗証番号は何回間違えるとロックがかかりますか？

管理者の暗証番号（ご契約先暗証番号・ご契約先確認暗証番号）につきましては、犯罪者による不正アクセス防止のため通算で7回連続誤入力されますと、お客様のご契約全体がご利用停止状態になります。 日頃ご利用いただいております全ての「利用者」もご利用停止状態になりますので、経理業務に多大な支障をおかけする可能性がござ... 詳細表示

管理者の電子証明書を再発行したい。

管理者の電子証明書の再発行は以下のとおりです。 ※当金庫からの電子証明書発行完了連絡後、管理者がお使いになるパソコンにて電子証明書の取得をすみやかにお願いします。 ■電子証明書の再発行について 　①窓口でお手続きいただく場合 　　お取引店でお手続きください。 　 　　【ご来店時にご用意いただくもの... 詳細表示

古い電子証明書を削除したいです。

古い電子証明書の削除は以下のとおりです。 ①Microsoft　Edgeの右上にある「…」をクリックし、メニューから「設定」をクリックします。 　　　 　　 ② 開いたメニューから「プライバシー、検索、サービス」をクリックします。 　　　　 　　　 ③ 「証明書管理」をクリックします。 ... 詳細表示

振り込み手数料を知りたい。

手数料に関しては手数料一覧ページをご確認ください。 おかしんパーソナルダイレクト https://www.okashin.co.jp/pd/01_guide/index.html#link_guide_price おかしんビジネスダイレクト https://www.okashin.co.jp/bd... 詳細表示

振込依頼人名の前に請求書番号や会員番号を付けることはできますか？

振込依頼人名の前に請求書番号や会員番号を付けることはできます。 下記画面の「EDI情報」欄へご入力ください。 入力した場合は、振込依頼人の前に表示されます。 例）123456789ｵｶｼﾝﾀﾛｳ ※EDI情報を入力された場合は、振込依頼人名とEDI情報は合わせて28文字以内で入力してください。... 詳細表示

利用者の電子証明書を再発行したい。

以下の2つの方法で利用者の電子証明書の再発行ができます。 （1）管理者が再発行をおこなう場合 ①管理者メニューで、「ご契約先管理情報変更」から「利用者情報登録／変更」をクリックします。 ②電子証明書の再発行を行う利用者の「選択」欄にチェックを入れ、「変更・登録抹消・各種設定・利用者ワンタイム... 詳細表示

利用者の開通確認の操作方法が分りません。（電子証明書方式）

「開通確認」とは、今後、利用者がおかしんビジネスダイレクトを操作していく上で必要となる各種暗証等の登録作業のことです。 初回ご利用時に開通確認を実施いただくと、次回ログイン時からは開通確認は不要です。 【開通確認に必要なもの】 管理者から通知された次の番号が必要です。 ①契約者ID（利用者番号） ②... 詳細表示

ワンタイムパスワードを何回か間違えました。どうしたらよいですか？

１１回連続で誤って入力すると、ワンタイムパスワードがロックされて当該利用者がログインできなくなります。 ⇒ワンタイムパスワードの入力相違によるロック解除方法はこちらをご覧ください。 詳細表示

利用者の利用中止解除（暗証番号ロック解除）方法を教えてください。

以下の2つの方法で利用者の利用中止解除ができます。 （1）管理者が利用中止解除をおこなう場合 　① 管理者メニューで、「ご契約先管理情報変更」から「利用者情報登録／変更」をクリックします。 　 　　　 　②対象の利用者を選択し、「変更・登録抹消・各種設定・利用者ワンタイムパスワード」をクリッ... 詳細表示