各種暗証番号がわからなくなりました。

【管理者が各種暗証番号をご失念された場合】 セキュリティのためお客様のみの操作で再設定することはできません。まずはお取引店への書面によるご依頼が必要となります。 詳細についてはこちらをご確認ください。 【利用者が各種暗証番号をご失念された場合】 管理者機能をご利用いただき再設定することが可能です。 操作... 詳細表示

利用者の電子証明書を再発行するには？

以下の2つの方法で利用者の電子証明書の再発行ができます。 （1）管理者が再発行をおこなう場合 ①管理者メニューで、「ご契約先管理情報変更」から「利用者情報登録／変更」をクリックします。 ②電子証明書の再発行を行う利用者の「選択」欄にチェックを入れ、「変更・登録抹消・各種設定・利用者ワンタイムパスワー... 詳細表示

管理者の電子証明書を再発行するには？

管理者の電子証明書については、セキュリティの観点によりお客様の操作にて再発行いただくことができません。 ■電子証明書の再発行について ①窓口でお手続きいただく場合 　お取引店でお手続きください。 　【ご来店時にご用意いただくもの】 　・おかしんビジネスダイレクト電子証明書再発行依頼書*1 　・おか... 詳細表示

振込依頼人名の前に請求書番号や会員番号を付けることはできますか？

振込依頼人名の前に請求書番号や会員番号を付けることはできます。 下記画面の「EDI情報」欄へご入力ください。 入力した場合は、振込依頼人の前に表示されます。 例）123456789ｵｶｼﾝﾀﾛｳ ※EDI情報を入力された場合は、振込依頼人名とEDI情報は合わせて28文字以内で入力してください。... 詳細表示

利用者の開通確認の操作方法が分かりません（ID・パスワード方式）

「開通確認」とは、今後、利用者がおかしんビジネスダイレクトを操作していく上で必要となる各種暗証等の登録作業のことです。 初回ご利用時に開通確認を実施いただくと、次回ログイン時からは開通確認は不要です。 【開通確認に必要なもの】 管理者から通知された次の番号が必要です。 ・契約者ID（利用者番号） ・... 詳細表示

給与振込・賞与振込の送信期限はいつですか？

送信期限は振込指定日の３営業日前です。 詳しくはこちらの「サービス内容・ご利用時間」の「ファイル伝送サービス」をご覧ください。 注）当金庫が定める送信時限を超過した場合は、総合振込としての取扱いとなります。 詳細表示

電子証明書の削除方法がわかりません。

電子証明書の更新操作後やパソコンの変更後等において、これまでご利用され今後不要となった古い電子証明書の削除方法は以下のとおりになります。 ①Microsoft　Edgeの右上にある「…」をクリックし、メニューから「設定」をクリックします。 　　　 ② 開いたメニューから「プライバシー、検索、サービス」を... 詳細表示

「お客様カード」とは何ですか？

おかしんビジネスダイレクトをご契約中のお客様にお渡しする「管理者用カード」です。 １契約あたり１枚のカードをご利用開始時に当金庫よりご郵送しております。 また、カードにはお客様が「管理者」でログインする際に入力する「確認用パスワード」が記載されております。 　　　　　　 ※「お客様カード」は、おか... 詳細表示

利用者における開通確認の操作方法がわかりません（電子証明書方式）

開通確認操作により、本サービスの利用者機能でご利用いただく各種暗証番号等を登録していただきます。 【開通確認に必要なもの】 管理者から通知された次の番号が必要です。 ①契約者ID（利用者番号） ②利用者ID ③利用者暗証番号（仮） ④利用者確認暗証番号（仮） ⑤ワンタイムパスワード ※開通確認... 詳細表示

振り込み手数料を知りたい。

手数料に関しては手数料一覧ページをご確認ください。 おかしんパーソナルダイレクト https://www.okashin.co.jp/pd/01_guide/index.html#link_guide_price おかしんビジネスダイレクト https://www.okashin.co.jp/bd... 詳細表示