代表口座の変更はできるのですか？

変更できません。変更する場合は、一度解約のうえ、新たにお申し込みください。 詳細表示

Eメールアドレスの変更はできますか？

変更できます。操作方法は以下をご覧ください。 ■管理者の方のＥメールアドレス ①管理者メニューで、「ご契約先認証情報変更」から「ご契約先Eメールアドレス変更」をクリックします。 ②「現在のご契約先Eメールアドレス」を確認します。 ③メールアドレスを変更する場合は、「新しいご契約先Eメー... 詳細表示

管理者と利用者の違いはなんですか？

■管理者 　利用者情報の登録／変更、限度額の設定など、本サービスの利用にかかわる情報の管理を行います。 　本サービスをご契約いただく際、管理者を必ず1人ご登録いただきます。 　※残高照会、入出金明細照会、資金移動などの各種取引はご利用できません。 ■利用者 　資金移動などの業務を、管理者により設定さ... 詳細表示

預金口座振込の振替結果の受信はいつできますか？

振替指定日の翌営業日から受信ができます。 ※「おかしん集金代行システム」をご利用のお客さまはこちらの「サービス内容・ご利用時間」の「ファイル伝送サービス」の直接提携スケジュールもしくは収納会社経由（提携外）スケジュールをご覧ください。振替結果の受信日は振替結果送付欄をご覧ください。 詳細表示

おかしん集金代行サービス（SSSサービス）のデータ受渡・締切日のスケジュー...

・直接提携スケジュールはこちらをご覧ください。 ・収納会社経由(提携外)スケジュールはこちらをご覧ください。 詳細表示

「開通確認」とは何ですか？

「開通確認」とは、初回ご利用時にお客様と当金庫の法人IBセンターとの間で、今後取引を行っていく上での確認作業と、管理者が使用する暗証番号の登録作業です。 初回ご利用時に開通確認をすれば、次回ログイン時からは開通確認は不要となります。 ● 開通確認に必要なもの 　　・ お客様カード　　 　　　「契約... 詳細表示

他行でＦＢサービスを利用しているが、振込先等の登録マスタは共有できますか？

他行でお使いの端末（ソフト）にて全銀フォーマット形式のファイルを出力できれば、本サービスへの取り込みが可能です。また、ＣＳＶ形式のファイルについても本サービスのマスタに取り込み可能です。 　また、本サービスは全銀フォーマット形式およびＣＳＶ形式にて出力が可能となっていますので、他行でお使いの端末（ソフト）が全銀... 詳細表示

今までＦＢ端末（ソフト）で登録した振込先等のマスタはおかしんビジネスダイレ...

ただ今ご利用のＦＢ端末（ソフト）にて全銀フォーマット形式のファイルを出力できれば、本サービスへの取り込みが可能です。 また、ＣＳＶ形式のファイルについても本サービスのマスタに取り込み可能です。お使いの端末がどの形式のファイルを出力可能かは、それぞれの発売元にご確認ください。 詳細表示

海外からも使えますか？

日本語表示ができる動作環境を満たすパソコンであれば海外からでもご利用いただけます。 ※ただし、その国・地域の法律・制度・通信事情などによりご利用いただけない場合がありますので、ご注意ください。 詳細表示

パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか？

ご利用いただくためには、ご利用可能な環境を準備していただく必要があります。 動作確認されているOSとブラウザの組み合わせの詳細については「推奨環境と設定について」を参照願います。 詳細表示