おかしん集金代行サービス（SSSサービス）のデータ受渡・締切日のスケジュー...

・直接提携スケジュールはこちらをご覧ください。 ・収納会社経由(提携外)スケジュールはこちらをご覧ください。 詳細表示

他行でＦＢサービスを利用しているが、振込先等の登録マスタは共有できますか？

他行でお使いの端末（ソフト）にて全銀フォーマット形式のファイルを出力できれば、本サービスへの取り込みが可能です。また、ＣＳＶ形式のファイルについても本サービスのマスタに取り込み可能です。 　また、本サービスは全銀フォーマット形式およびＣＳＶ形式にて出力が可能となっていますので、他行でお使いの端末（ソフト）が全銀... 詳細表示

ハードウェアトークンとは何ですか？

ハードウェアトークンとは、60秒毎に新しいパスワード（ワンタイムパスワード）を表示する持ち運び可能な専用端末です。 ボタン押下すると、画面に表示されるワンタイムパスワードを確認することができます。 詳細表示

領収書は発行されますか？

当金庫は、お客さまに対し払込みにかかる領収書は発行いたしませんのであらかじめご了承ください。 詳細表示

トークンの登録解除方法がわかりません。

トークンの登録解除方法は、ワンタイムパスワード利用形態設定で「全ての利用者が異なるトークンを使用する」を選択した場合と「全ての利用者が同じトークンを使用する」を選択した場合で異なります。 操作方法は以下のとおりです。 【「全ての利用者が異なるトークンを使用する」を選択した場合】 ①管理者メニューで、... 詳細表示

預金口座振込の振替結果の受信はいつできますか？

振替指定日の翌営業日から受信ができます。 ※「おかしん集金代行システム」をご利用のお客さまはこちらの「サービス内容・ご利用時間」の「ファイル伝送サービス」の直接提携スケジュールもしくは収納会社経由（提携外）スケジュールをご覧ください。振替結果の受信日は振替結果送付欄をご覧ください。 詳細表示

入出金明細の確認方法を教えてください。

入出金明細の確認方法は以下の通りです。 ①利用者メニューより、「オンライン取引」から「入出金明細照会」を選択します。 ②該当口座と照会範囲を指定し、実行を選択します。 ③入出金明細が表示されます。 詳細表示

スマートフォンを機種変更するとソフトウェアトークンの利用に影響がありますか？

ソフトウェアトークンをご利用されているスマートフォンの機種を変更した場合は、法人ワンタイムパスワードのアプリ取得と、おかしんビジネスダイレクトでのトークンの変更操作が必要となります。 変更方法はワンタイムパスワード利用形態設定で「全ての利用者が異なるトークンを使用する」を選択した場合と「全ての利用者が同じト... 詳細表示

預金口座振替の操作方法が分りません。

詳しくはこちらの操作マニュアルをご覧ください。 詳細表示

「承認待ち」後の、承認と送信を行いたい。

操作方法は以下のとおりです。 【承認】 ① 利用者メニューで、「ファイル伝送」から「総合振込」もしくは「給与振込」をクリックします。 ②「データ承認・送信」をクリックします。 　　 　　 ③ 承認する振込データの「選択」欄にチェックを入れ、「承認」をクリックします。 ※「状態」欄... 詳細表示