• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 391
  • 公開日時 : 2018/03/20 11:05
  • 更新日時 : 2024/11/13 15:38
  • 印刷

機種変更をします。どうすればいいですか?

回答

機種変更前のスマートフォンより、「ホーム画面>アプリ設定(画面右下)>アプリ初期化」にてアプリ初期化を行い、本アプリのアンインストールを行ってください。
※アプリの初期化を行った場合はスマートフォンに保持した情報は全て削除されます。

引き続きご利用のお客さまは、機種変更後のスマートフォンに「おかしんアプリ」をダウンロードし、改めて初回登録をしてください。
→初回登録の操作方法はこちらをご覧ください。