アプリの設定画面はどこにありますか。

おかしんアプリの設定画面の表示方法は、以下の通りです。 ①ホーム画面より、右下の「アプリ設定」をタップします。 おかしんアプリの設定メニューの内容は次の通りです。 ・設定※ ・ユーザーIDコピー ・バージョンアップ情報 ・利用規約 ・ヘルプ ・ライセンス情報 ・アプリ初期化 ... 詳細表示

アプリで定期預金明細を見たいです。

おかしんアプリの保有資産照会でご覧いただけます。 【保有資産照会】 また、アプリ通帳登録済の場合はアプリ通帳画面でもご覧いただけます。 【アプリ通帳】 ※アプリ通帳画面でご覧いただける明細は、以下の定期預金です。 　・アプリ定期預金で預入れした定期預金 　・アプリ通帳登録をした総合口座に組み入... 詳細表示

入出金通知やお知らせが受信できなくなりました。（Android端末をご利用...

・ご利用の端末のOSがAndroid12以上 ・長期間おかしんアプリの利用がない 上記すべてに該当する場合、アプリの通知が「ON」となっている場合でも、入出金通知やお知らせの受信ができなくなる場合があります。 入出金通知やお知らせの受信をご希望される場合は、以下の手順にて受信設定をお願いいたします。... 詳細表示

キャッシュカードはいつ届きますか？（アプリ口座開設）

キャッシュカードのお届けにはアプリ口座開設の申込みから約2週間かかります。2週間以上経過しても届かない場合は、恐れ入りますが当金庫コールセンター（0120-251-039）へご連絡いただきますようお願いいたします。 詳細表示

アプリ口座開設に利用条件はありますか？

あります。以下の条件すべてに該当する場合、ご利用いただけます。 ・当金庫で初めて口座を開設される方（口座をお持ちでない方） ・日本国籍の方 ・年齢が18～65歳の方 ・口座を個人でご利用の方（事業用途ではお使いいただけません） ・現在お住まいの住所が記載された運転免許証またはマイナンバーカードをお持ちの... 詳細表示

登録口座の追加方法が知りたいです。（サブ口座の追加）

おかしんアプリ登録口座の追加方法は以下のとおりです。 ※サブ口座としてご登録いただける口座はメイン口座と同一名義のみです。 ①ホーム画面の「口座登録」をタップします。 ②口座登録方法が表示されます。内容をお読みいただき「次へ」をタップします。 　 画面右上の「+」をタップします。 ... 詳細表示

アプリ通帳は、どのような機能がありますか？

アプリ通帳の主な機能は以下の通りです。 ①最大10年分の入出金明細を表示 ②アプリ定期預金の預入れ、解約 その他の機能や詳細につきましては、こちらをご確認ください。 ※アプリ通帳の機能であるアプリ定期預金の預入れは、一部のお客さまでご利用いただけません。詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

アプリ口座開設で開設できるのはどのような口座ですか。

アプリ口座開設では当金庫本支店（おかしんインターネット支店を除く）の普通預金口座を開設していただけます。 開設する口座はアプリ通帳（通帳レス）であり、紙通帳は発行されません。入出金明細や残高はおかしんアプリの「残高確認」や「アプリ通帳画面」でご確認いただけます。 アプリ通帳の詳しい情報につきましては紹介ページ... 詳細表示

入出金明細は何年分確認することができますか？（アプリ通帳）

アプリ通帳では最大10年分の入出金明細をご覧いただけます。 アプリ通帳でご覧いただけるのは、アプリ通帳にご登録いただいた日以降の入出金明細です。 また、紙通帳からアプリ通帳に切り替えた場合、紙通帳に未記入であった前日までの入出金明細は切替え日の翌々日よりアプリ通帳に表示されます。 詳細表示

本人確認書類、顔写真の撮影がうまくできません。（アプリ口座開設）

お手数をおかけいたしますが、撮影時に表示される案内に従って再度お手続きください。本人確認書類を撮影の際は、黒っぽい背景の平らな場所に券面を置き、表面が反射しないようにご注意ください。 詳細表示