入出金通知やお知らせが受信できなくなりました。（Android端末をご利用...

・ご利用の端末のOSがAndroid12以上 ・長期間おかしんアプリの利用がない 上記すべてに該当する場合、アプリの通知が「ON」となっている場合でも、入出金通知やお知らせの受信ができなくなる場合があります。 入出金通知やお知らせの受信をご希望される場合は、以下の手順にて受信設定をお願いいたします。... 詳細表示

アプリ定期積金口座の中途解約申込をした口座が、中途解約画面の一覧に表示され...

アプリ上から口座の表示が消えるのは、中途解約申込日の翌営業日の翌日となります。 受付が完了している場合、メールを送信させていただいております。お手数をおかけして申し訳ございませんが、メールの受信状況をご確認ください。 詳細表示

外貨預金を始めたい（インターネット支店、おかしんアプリ）

おかしんインターネット支店では、おかしんパーソナルダイレクトで外貨預金のお取引も可能です。 外貨預金開設のお申し込みは「おかしんアプリ」から行っていただきます。 詳しくはおかしんインターネット支店外貨預金ページをご確認ください。 https://www.okashin.co.jp/internetstore... 詳細表示

アプリで定期預金明細を見たいです。

おかしんアプリの保有資産照会でご覧いただけます。 【保有資産照会】 また、アプリ通帳登録済の場合はアプリ通帳画面でもご覧いただけます。 【アプリ通帳】 ※アプリ通帳画面でご覧いただける明細は、以下の定期預金です。 　・アプリ定期預金で預入れした定期預金 　・アプリ通帳登録をした総合口座に組み入... 詳細表示

口座ロックになりました。キャッシュカードは利用できなくなりますか？

口座ロックは、「おかしんアプリ」内でのみ適用されます。 キャッシュカードなど「おかしんアプリ」以外でのお取引は今までどおりご利用可能です。 詳細表示

登録したアプリのログインパスワードを忘れました。

アプリのパスワードを忘れた場合、アプリの初期化を行ってください。 ※アプリの初期化を行うと、ご登録された口座、通知設定など各種情報が削除されますのでご注意ください。アプリの初期化の操作方法はこちらをご覧ください。 詳細表示

メイン口座とは何ですか？

「おかしんアプリ」の初回設定時に登録する口座です。 ※メイン口座登録には以下の入力が必要です。 ①支店番号 ②口座番号（当金庫で保有されている普通預金口座） ③お名前（カナ） ④生年月日 ⑤当金庫にお届けいただいている電話番号（下４桁） ⑥キャッシュカードの暗証番号 ⑦メールアドレス 詳細表示

アプリ通帳の登録には条件がありますか？

おかしんアプリに口座登録を行った普通預金口座（総合口座）でご利用いただけます。 おかしんアプリの口座登録にはキャッシュカードの発行が必要です。 ※アプリ通帳の機能であるアプリ定期預金の預入れは、一部のお客さまはご利用いただけません。詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

メイン口座と別の支店の口座であっても同一名義であれば登録はできますか？

同一名義なら別の支店の口座を含め、最大5口座（普通預金）までご登録いただけます。 詳細表示

入出金明細は何件表示されますか？

当日を含めた過去62日間のお取引明細のうち最新の50件が表示されます。 詳細表示