口座ロックになりました。キャッシュカードは利用できなくなりますか？

口座ロックは、「おかしんアプリ」内でのみ適用されます。 キャッシュカードなど「おかしんアプリ」以外でのお取引は今までどおりご利用可能です。 詳細表示

ログインパスワードを変更したいのですが、どうすればいいですか？

おかしんアプリ用ログインパスワードの変更手順は以下のとおりです。 ①ホーム画面より「残高確認」をタップし、残高確認画面を表示します。 ②画面右下にある「設定」をタップします。 　　　 ③「パスワード変更」をタップします。 　　 ④旧パスワード・新パスワード... 詳細表示

入出金通知の確認・変更方法が知りたいです。

おかしんアプリ入出金通知設定の確認・変更手順は以下のとおりです。 ①ホーム画面より「残高確認」をタップし、残高確認画面を表示します。 ②画面右下にある「設定」をタップします。 ③「通知設定」をタップします。 ④現在のお客さまの入出金通知の設定状況が表示されます。 ... 詳細表示

アプリ口座開設に利用条件はありますか？

あります。以下の条件すべてに該当する場合、ご利用いただけます。 ・当金庫で初めて口座を開設される方（口座をお持ちでない方） ・日本国籍の方 ・年齢が18～65歳の方 ・口座を個人でご利用の方（事業用途ではお使いいただけません） ・現在お住まいの住所が記載された運転免許証またはマイナンバーカードをお持ちの... 詳細表示

入出金通知のタイミングは？

前回通知判定日以降に入出金のお取引があった場合に、ご指定日当日に以下のようにスマートフォンへ通知します。 ご指定日前日にお取引を行った場合、お取引時間によっては次回通知日に通知となる場合もございます。 ※入出金のお取引の都度、通知が届くものではありません。 　　　　　 詳細表示

各種手続き（おかしんパーソナルダイレクト・おかしんインターネット支店）は登...

一部の手続きは、メイン口座と同一支店かつ同一名義の普通預金口座のみのご利用となります。 この場合、おかしんアプリからサブ口座に関する手続きはできません。 詳細表示

アプリ定期預金での取引をしましたが、通知メールが届きません。

以下の原因の可能性があります。 ●メールアドレスが相違しているの場合 おかしんアプリのホーム画面＞アプリ設定＞設定＞メールアドレス変更より、現在ご登録いただいているメールアドレスを確認いただき、正しいメールアドレスを再登録してください。ただし、通知メールの再送はできませんので、アプリ定期預金の取引について... 詳細表示

入出金明細は何年分確認することができますか。（アプリ口座開設）

アプリ通帳画面なら、最大10年分の入出金明細をご覧いただけます。 アプリ通帳画面の表示方法は 「入出金明細や残高はどのように確認できますか。（アプリ口座開設）」をご確認ください。 詳細表示

アプリの設定画面はどこにありますか。

おかしんアプリの設定画面の表示方法は、以下の通りです。 ①ホーム画面より、右下の「アプリ設定」をタップします。 おかしんアプリの設定メニューの内容は次の通りです。 ・設定※ ・ユーザーIDコピー ・バージョンアップ情報 ・利用規約 ・ヘルプ ・ライセンス情報 ・アプリ初期化 ... 詳細表示

メイン口座と別の支店の口座であっても同一名義であれば登録はできますか？

同一名義なら別の支店の口座を含め、最大5口座（普通預金）までご登録いただけます。 詳細表示