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『 おかしんアプリ 』 内のFAQ

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  • アプリ通帳に登録しても紙通帳は使えますか?

    紙通帳はご使用いただけなくなります。 店頭やATMではキャッシュカードを使用してお手続きください。 アプリ通帳には、紙通帳に記帳済の明細は表示されません。お手元の紙通帳は必要に応じて保管してください。 詳細表示

  • 他の名義の口座を登録できますか?

    1つの携帯でご登録できる口座は、初回にご登録いただいた口座(メイン口座)と同一名義人の口座に限ります。 ご家族の口座など、メイン口座と名義人が違う口座はご登録できません。 詳細表示

    • No:381
    • 公開日時:2018/03/20 10:56
    • 更新日時:2024/11/18 14:57
    • カテゴリー: 概要・口座登録
  • おかしんアプリの初期化方法が知りたいです。

    おかしんアプリの初期化手順は以下のとおりです。 ① ホーム画面右下にある「アプリ設定」をタップします。 ② 「アプリ初期化」をタップします。     ③ 「初期化実行」ボタンをタップします。 確認ダイアログでが表示されるため、「OK」 ボタンをタップします。 ... 詳細表示

    • No:393
    • 公開日時:2018/03/20 10:53
    • 更新日時:2024/11/18 14:59
    • カテゴリー: 概要・口座登録
  • エラーコード「EW009069」とは何ですか?

    口座登録の操作時、ご入力いただいた「カナ氏名」が当金庫へのお届け内容と相違しております。 以下の理由で同エラーが発生しているケースもございますので、ご確認ください。 ・半角でご入力されている。 ・「姓」と「名」の間にスペース(空白)を2つ以上ご入力されている。 ・メイン口座と異なるカナ氏名の口座をご入... 詳細表示

    • No:864
    • 公開日時:2021/11/28 00:00
    • 更新日時:2024/11/18 15:44
    • カテゴリー: エラーコード
  • 入出金明細は何年分確認することができますか?(アプリ通帳)

    アプリ通帳では最大10年分の入出金明細をご覧いただけます。 アプリ通帳でご覧いただけるのは、アプリ通帳にご登録いただいた日以降の入出金明細です。 また、紙通帳からアプリ通帳に切り替えた場合、紙通帳に未記入であった前日までの入出金明細は切替え日の翌々日よりアプリ通帳に表示されます。 詳細表示

  • おかしんアプリには、どのような機能がありますか?

    おかしんアプリの主な機能は以下の通りです。 ①残高確認 口座残高に加え、最新50件※の取引明細が確認できます。 ※当日を含め過去62日間のうち最新50件 ②口座登録 キャッシュカードを利用しているご本人名義の通帳が、最大5口座まで登録可能です。 ③ATMをさがす お近くのAT... 詳細表示

    • No:351
    • 公開日時:2022/07/06 11:37
    • 更新日時:2024/11/18 14:52
    • カテゴリー: 概要・口座登録
  • アプリ通帳の登録方法を知りたいです。

    おかしんアプリの「残高確認」の「◆◆アプリ通帳のお申込みはこちら◆◆」よりアプリ通帳のご登録を行えます。 詳しい登録方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

  • アプリ定期預金で預入れができません。

    アプリ定期預金の預入れは以下いずれかに該当する場合ご利用いただけません。 ・未成年の場合 ・犯罪収益移転防止法にかかる本人確認がお済みでない場合 ・おかしんインターネット支店(支店番号101)の場合 詳細表示

  • コールセンター、お問い合わせ窓口を知りたい(インターネットバンキング、おか...

    インターネットバンキング(おかしんビジネスダイレクト、おかしんパーソナルダイレクト)やおかしんアプリに関するお問い合わせ窓口は、以下の通りです。 【岡崎信用金庫EBサービスデスク】 電話番号:0120-251-039 受付時間:午前8時45分~午後7時00分(土日祝日、12月31日~1月3日を除く) 詳細表示

    • No:1083
    • 公開日時:2024/07/17 10:53
    • 更新日時:2024/11/18 15:57
    • カテゴリー: その他  ,  その他  ,  その他
  • 入出金明細や残高はどのように確認できますか。(アプリ口座開設)

    おかしんアプリの「残高確認」や「アプリ通帳画面」でご確認いただけます。 ・残高確認  おかしんアプリのホーム画面「残高確認」をタップします。 ・アプリ通帳画面  残高確認の下部「通帳アイコン」、「通帳イラスト」をタップします。 ※おかしんアプリのご利用には口座登録が必要です。口座... 詳細表示

    • No:1026
    • 公開日時:2023/10/19 11:00
    • 更新日時:2024/11/18 15:54
    • カテゴリー: アプリ口座開設

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