サービスを緊急停止するには、どうすればよいのですか？

おかしんパーソナルダイレクトから「契約者情報変更」／「IB取引中止」メニューからIBサービスの利用を緊急停止することが可能です。ＩＢ取引中止実行後は、IBサービスにログインができなくなります。 また、当金庫所定の「停止・解除依頼書」にご記入・ご捺印のうえ、お取引店の窓口にご提出いただくことで、IB取引を停止する... 詳細表示

定期作成時に【エラー1449】が表示されお取引ができません。

定期預金口座は１口座につき５０口までのお預け入れが可能です。 【エラー１４４９】は、定期預金口座へのお預け入れ（解約済みも含む）が限度口数の５０口に達した場合に表示されます。 また、使用済み口座の口座番号は、すべて解約となった後も表示され続けますのでご注意下さい。 その場合は、「定期新約」にて作成していただ... 詳細表示

海外からも使えますか？

日本語表示ができる上記のブラウザであれば海外からでもご利用いただけます。 ただし、その国・地域の法律・制度・通信事情などによりご利用いただけない場合があり、その点につきまして当金庫では責任を負いかねますので、ご注意ください。 詳細表示

入出金明細照会は最大何明細件まで表示できますか？

1回の表示は100明細です。 なお、100明細を超える場合も照会可能な期間の入出金明細の表示が可能です。 詳細表示

パソコンやスマートフォンの指定はありますか？

おかしんパーソナルダイレクトをご利用いただくための環境はこちらをご覧ください。 http://www.shinkin.co.jp/info/kojin/kankyo.html 詳細表示

前回のログイン日時を確認したいです。

ログイン後、「前回ログイン」欄を確認してください。 詳細表示

基本手数料はいくらですか？

パーソナルダイレクトご利用による月額基本手数料および契約手数料は必要ございません。 なおトークンを利用される際は当金庫所定の手数料が必要となる場合があります。 詳細表示

緊急停止を解除するには、どうすればよいのですか？

当金庫所定の「停止・解除依頼書」にご記入・ご捺印のうえ、お取引店にご提出ください。 詳細表示

EメールアドレスやEメールを受信するタイミングを変更したい。

契約者情報変更・Eメール設定の「Eメール通知、Eメール通知サイクル、および金庫からのお知らせ(Eメール)について設定する」より、アドレスまたは、通知サイクルの変更を行なってください。 詳細表示

税金・各種料金の払込みは何時まで利用できますか？

税金・各種料金の払込みのサービス利用時間はこちらからご確認下さい。なお、収納機関の取扱時間の変更などにより、当金庫の利用時間内であっても取扱いできない場合があります。 詳細表示