払込み結果の確認はできますか？

収納機関の請求内容および払込み結果などにつきましては、直接、収納機関にお問合せください。 なお、入出金明細照会や取引履歴照会等でも払込み結果をご確認していただけます。 詳細表示

パソコンやスマートフォンの指定はありますか？

おかしんパーソナルダイレクトをご利用いただくための環境はこちらをご覧ください。 http://www.shinkin.co.jp/info/kojin/kankyo.html 詳細表示

入出金明細はどのぐらいの期間まで照会できますか？

照会日当日を含め過去62日のご照会が可能です。 詳細表示

税金・各種料金の払込みは何時まで利用できますか？

税金・各種料金の払込みのサービス利用時間はこちらからご確認下さい。なお、収納機関の取扱時間の変更などにより、当金庫の利用時間内であっても取扱いできない場合があります。 詳細表示

入出金明細照会は最大何明細件まで表示できますか？

1回の表示は100明細です。 なお、100明細を超える場合も照会可能な期間の入出金明細の表示が可能です。 詳細表示

海外からも使えますか？

日本語表示ができる上記のブラウザであれば海外からでもご利用いただけます。 ただし、その国・地域の法律・制度・通信事情などによりご利用いただけない場合があり、その点につきまして当金庫では責任を負いかねますので、ご注意ください。 詳細表示

1台の端末を複数の人で使うことはできますか？

ご利用いただけます。 ただし、ご利用者ごとにご自分の「契約者ID（利用者番号）」をお使いいただきます。 また、セキュリティの観点からお取引の中断・終了時には必ずログアウトして下さい。 詳細表示

緊急停止を解除するには、どうすればよいのですか？

当金庫所定の「停止・解除依頼書」にご記入・ご捺印のうえ、お取引店にご提出ください。 詳細表示

前回のログイン日時を確認したいです。

ログイン後、「前回ログイン」欄を確認してください。 詳細表示

EメールアドレスやEメールを受信するタイミングを変更したい。

契約者情報変更・Eメール設定の「Eメール通知、Eメール通知サイクル、および金庫からのお知らせ(Eメール)について設定する」より、アドレスまたは、通知サイクルの変更を行なってください。 詳細表示