1台の端末を複数の人で使うことはできますか？

ご利用いただけます。 ただし、ご利用者ごとにご自分の「契約者ID（利用者番号）」をお使いいただきます。 また、セキュリティの観点からお取引の中断・終了時には必ずログアウトして下さい。 詳細表示

税金・各種料金の払込みを取消したいのですが・・・

一度ご依頼いただきました払込みにつきましては、お取消いたしかねますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

ログインパスワードは何回間違えるとログインできなくなりますか？

６回連続で誤入力すると、ログインパスワードがロックされログインできなくなります。 ログインするにはパスワードの再設定が必要となります。 パスワード再設定のお手続きはこちらをご確認ください。 ■岡崎信用金庫EBサービス ０１２０－２５１－０３９ 受付時間：午前8時45分～午後7時00分 （土日、祝日... 詳細表示

申込ができない口座はありますか？

下記の口座など、一部サービス利用口座としてご登録いただけない口座がございますので、あらかじめご了承ください。 例）電話投票制度専用口座（競馬、競輪、競艇 等）・非居住者預金・証書式定期預金・納税準備預金・財形預金、通知預金、福祉定期預金 等 詳細表示

ワンタイムパスワードの利用中止はどうしたらよいですか？

ログイン画面にあるワンタイムパスワードの「利用中止」から手続きを行ってください。 詳細表示

ログインパスワードの変更はできるのですか？

ログインパスワードについては、おかしんパーソナルダイレクトで「契約者情報変更」メニューから変更の手続きができます。 なお、セキュリティの観点からパスワードはお客さまの誕生日・クレジットカード番号・電話番号など、他人に漏洩する可能性のある情報の使用は避け、こまめにパスワードの変更を実施することをお勧め致します。 詳細表示

法人も申し込めますか？

法人名義の口座についてはご利用いただけません。 （お申込は個人のお客さまに限らせていただいております。ただし、屋号つきの個人名の口座（個人事業主のお客さま）を代表口座にしてお申込いただくことはできません。） 詳細表示

取引認証とは何ですか？

取引認証とは、専用のトークンに振込先の口座番号を入力して生成した「振込先専用のワンタイムパスワード」を用いてお取引を認証するものです。 入力した振込先以外は振込ができないことから、犯罪者がお客様の振込先口座情報を犯罪者の口座情報に書き換えて振込させるという不正取引を防止できます。 詳細表示

入出金明細はどのぐらいの期間まで照会できますか？

照会日当日を含め過去62日のご照会が可能です。 詳細表示

どの口座の残高や入出金明細が照会できますか？

事前にお申込書でご登録いただいたサービス利用口座の残高および入出金明細が照会できます。 詳細表示