税金・各種料金の払込みを取消したいのですが・・・

一度ご依頼いただきました払込みにつきましては、お取消いたしかねますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

払込みが可能な収納機関はどこですか？

払込みが可能な収納機関はこちらをご覧ください。 詳細表示

おかしんパーソナルダイレクトで作成した定期預金は店頭で解約できますか？

店頭での解約はできません。 おかしんパーソナルダイレクトの「定期」／「定期解約」メニューから解約手続きを行ってください。 詳細表示

トークンの利用手数料はいくらですか？

ソフトウェアトークンは無料でご利用いただけます。 ハードウェアトークンは申込・再発行ともに1,100円(税込）の発行手数料を(依頼時の一度のみ)いただきます。 詳細表示

払込み結果の確認はできますか？

収納機関の請求内容および払込み結果などにつきましては、直接、収納機関にお問合せください。 なお、入出金明細照会や取引履歴照会等でも払込み結果をご確認していただけます。 詳細表示

取引履歴の確認方法を教えてください。

取引履歴の確認方法は以下の通りです。 ①ログイン後、サービス一覧　－　取引履歴照会をクリックします。 　 ②照会する期間を指定し、照会をクリックします。 　 ③取引履歴を確認します。 　 詳細表示

お客さまカードを紛失した場合はどうすればいいのですか？

速やかにお取引店またはすぐに、おかしんパーソナルダイレクト　ヘルプデスク担当（0120-251-039）にご連絡ください。ご連絡があり次第、そのカードの情報が使われないように手続きいたします。 なお、見つからない場合、カードの再発行はできません。解約手続き後、新規契約をお願いいたします。 詳細表示

申込んでからどの位で利用できるようになりますか？

おかしんアプリで申込みを受け付けてから約1～2週間でお申込のご住所に「お客様カード」をご郵送いたします。「お客様カード」がお手元に届きましたら「おかしんパーソナルダイレクト」のサービスをご利用いただけます。 詳細表示

1台の端末を複数の人で使うことはできますか？

ご利用いただけます。 ただし、ご利用者ごとにご自分の「契約者ID（利用者番号）」をお使いいただきます。 また、セキュリティの観点からお取引の中断・終了時には必ずログアウトして下さい。 詳細表示

税金・各種料金の払込みは何時まで利用できますか？

税金・各種料金の払込みのサービス利用時間はこちらからご確認下さい。なお、収納機関の取扱時間の変更などにより、当金庫の利用時間内であっても取扱いできない場合があります。 詳細表示