確認用パスワードとはなんですか？

ご本人様の確認のために使用します。確認用パスワードは、お取引の都度変わる４桁の数字（可変パスワード）で、「お客さまカード」の裏面をご確認のうえお取引をしていただきます。 詳細表示

ワンタイムパスワードの利用中止はどうしたらよいですか？

ログイン画面にあるワンタイムパスワードの「利用中止」から手続きを行ってください。 詳細表示

ソフトウェアトークンとは何ですか？

ソフトウェアトークンとは、３０秒毎に新しいパスワード（ワンタイムパスワード）を発行するアプリケーションです。 アプリケーションは、スマートフォンに無料でダウンロードすることが出来ます。 ダウンロードしたアプリケーションを起動することで、ワンタイムパスワードを確認することができます。 詳細表示

おかしんパーソナルダイレクトで作成した定期預金は店頭で解約できますか？

店頭での解約はできません。 おかしんパーソナルダイレクトの「定期」／「定期解約」メニューから解約手続きを行ってください。 詳細表示

サービス利用口座を追加するには？

おかしんアプリによる手続きまたは書面による手続きの２通りの方法がございます。 サービス利用口座として、追加できる口座は同一支店、同一名義の口座に限ります。 　【おかしんアプリをご利用のお客様】 　　　　①おかしんアプリを開きます。 　　　　　　　 　　　　②「ネットバンキング」を選択しま... 詳細表示

申込はどうすればいいのですか？

おかしんアプリでお手続きができます。 　　　　①「おかしんアプリ」を開きます。 　　　　　　　 　　　　②ネットバンキングを選択します。 　　　　　　 　　　　③「新規お申込み」を選択します。 　　　　　（事前にアプリへの口座登録が必要です。） 　　　　　　 　　　　④以降は画... 詳細表示

ハードウェアトークンとは何ですか？

ハードウェアトークンとは、３０秒毎に新しいパスワード（ワンタイムパスワード）を発行する専用端末です。ボタン押下すると、画面に表示されるワンタイムパスワードを確認することができます。 詳細表示

払込みが可能な収納機関はどこですか？

払込みが可能な収納機関はこちらをご覧ください。 詳細表示

契約者ID（利用者番号）やパスワードの不正使用のおそれがある場合、どうすれ...

おかしんパーソナルダイレクト　ヘルプデスク担当（0120-251-039）まで速やかにご連絡ください。 詳細表示

本サービスを利用するために別途手続きが必要ですか？

当金庫のインターネットバンキングをご利用いただいているお客さまであれば別途手続きは必要ありません。 ただし、資金移動なしで契約されたお客さまはご利用いただけません。 詳細表示