法人も申し込めますか？

法人名義の口座についてはご利用いただけません。 （お申込は個人のお客さまに限らせていただいております。ただし、屋号つきの個人名の口座（個人事業主のお客さま）を代表口座にしてお申込いただくことはできません。） 詳細表示

定期作成時に【エラー1449】が表示されお取引ができません。

定期預金口座は１口座につき５０口までのお預け入れが可能です。 【エラー１４４９】は、定期預金口座へのお預け入れ（解約済みも含む）が限度口数の５０口に達した場合に表示されます。 また、使用済み口座の口座番号は、すべて解約となった後も表示され続けますのでご注意下さい。 その場合は、「定期新約」にて作成していただ... 詳細表示

パソコンやスマートフォンの指定はありますか？

おかしんパーソナルダイレクトをご利用いただくための環境はこちらをご覧ください。 http://www.shinkin.co.jp/info/kojin/kankyo.html 詳細表示

海外からも使えますか？

日本語表示ができる上記のブラウザであれば海外からでもご利用いただけます。 ただし、その国・地域の法律・制度・通信事情などによりご利用いただけない場合があり、その点につきまして当金庫では責任を負いかねますので、ご注意ください。 詳細表示

どの口座の残高や入出金明細が照会できますか？

事前にお申込書でご登録いただいたサービス利用口座の残高および入出金明細が照会できます。 詳細表示

入出金明細照会は最大何明細件まで表示できますか？

1回の表示は100明細です。 なお、100明細を超える場合も照会可能な期間の入出金明細の表示が可能です。 詳細表示

前回のログイン日時を確認したいです。

ログイン後、「前回ログイン」欄を確認してください。 詳細表示

通帳や証書は発行されますか？

通帳または証書は発行いたしません。定期預金の明細は、「定期」／「定期口座照会」メニューからご確認ください。 詳細表示

サービスを緊急停止するには、どうすればよいのですか？

おかしんパーソナルダイレクトから「契約者情報変更」／「IB取引中止」メニューからIBサービスの利用を緊急停止することが可能です。ＩＢ取引中止実行後は、IBサービスにログインができなくなります。 また、当金庫所定の「停止・解除依頼書」にご記入・ご捺印のうえ、お取引店の窓口にご提出いただくことで、IB取引を停止する... 詳細表示

入出金明細はどのぐらいの期間まで照会できますか？

照会日当日を含め過去62日のご照会が可能です。 詳細表示