• No : 760
  • 公開日時 : 2020/01/07 16:01
  • 更新日時 : 2026/06/18 08:44
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キャッシュカードが使えなくなった、暗証番号を忘れてしまったときは？

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回答

お取引店の窓口にてキャッシュカードの再発行手続きをしますので、ご来店いただきますようお願いします。
 
ご来店の際に必要なものおよび注意事項
・ご本人であることが確認できる書類（運転免許証、マイナンバーカード、在留カードなど）
・キャッシュカード
・お届け印鑑
・キャッシュカードの再発行は、手数料として1件につき1,100円（消費税含む）が必要となります。