パソコンが壊れたときはどうすればよいですか？
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回答
パソコンの修理、ブラウザまたはOSの再インストールを行った場合は、電子証明書が失われるため再発行の手続きが必要です。
利用者の方の電子証明書が失われた場合は、管理者の方に再発行を依頼してから電子証明書の取得が必要です。
管理者の方の電子証明書が失われた場合は、所定の手続きを行いますのでお取引店または下記コールセンターへご連絡ください。
岡崎信用金庫 EBサービス
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受付時間：午前9時～午後5時（土日、祝日、12月31日～1月3日を除く）