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  • No : 340
  • 公開日時 : 2018/03/07 17:43
  • 更新日時 : 2025/01/31 15:12
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承認操作時と送信操作時に同じワンタイムパスワードを入力するとエラーが表示されます。

回答

同じワンタイムパスワードをご利用いただくことはできません。

【ソフトウェアトークンをご利用の場合】
承認操作から約30秒経過後に表示される新たなワンタイムパスワードをご入力ください。

【ハードウェアトークンをご利用の場合】
承認操作から一定期間経過後に「1」ボタンを押すことで表示される新たなワンタイムパスワードをご入力ください。

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※すぐに「1」ボタンを押すと6桁の数字が変わらない場合がございます。その場合は、しばらく経過してから再度お試しください。