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  • No : 17
  • 公開日時 : 2017/09/07 17:56
  • 更新日時 : 2024/11/13 14:30
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PCまたはスマホを機種変更する予定です。

回答

ワンタイムパスワード(ソフトウェアトークン)をご利用されている場合、以下の通り変更の操作が必要となります。なお、ソフトウェアトークンはスマートフォン専用アプリのご提供のみとなります。

手順
① 端末変更前に、ログイン画面からワンタイムパスワードの利用中止を行う
②新しい端末にソフトウェアトークンをインストール
③ログイン画面からワンタイムパスワードの利用開始登録を行う