法人名義の口座は利用できますか？

申し訳ございません。法人名義の口座ではご利用いただけません。 詳細表示

アプリ内での課金はありますか？

アプリ内での課金はございません。 詳細表示

アプリのダウンロードがうまくできません。

恐れ入りますが、ご利用の携帯電話会社にお問い合わせください。 詳細表示

氏名変更をしたのに、アプリに変更前の氏名が表示されます。

氏名変更手続き後は、アプリの残高確認画面を表示いただくことで変更前の氏名から変更後の氏名に更新されます。 アプリの登録口座が複数ある場合、氏名の更新対象は残高確認画面の表示をした口座のみとなります。 詳細表示

プッシュ通知の内容を再度確認したいです。

ホーム画面右上にあるベルのアイコンを押すと、ご確認いただけます。 　　　　　 詳細表示

アプリを削除したいです。

ご利用端末に合わせた操作にてアプリの削除を行ってください。 削除の操作方法については、ご利用の携帯電話会社へお問い合わせください。 詳細表示

タブレット端末で使用できますか？

本アプリの動作保証端末はスマートフォンのみで、タブレットでは正しく動作しない可能性があります。 詳細表示

プッシュ通知の設定をONにしたいです。

プッシュ通知のオンオフ設定は、ご利用の携帯端末により操作方法が異なります。 各端末の操作方法に従ってください。 ※プッシュ通知をオフにして受信を停止すること自体はできますが、各項目ごとに通知を受信する・しないを選択することはできません。すべてを受信するかすべてを受信しないかのいずれかになります。 詳細表示

入出金通知の通知時間を指定したい。

時間のご指定はできません。 詳細表示

ログインパスワードに設定できる文字数や文字に制約はありますか？

ログインパスワードの文字数は8～32 桁です。文字は半角英字と半角数字の混在でご設定ください。 詳細表示