電子証明書の取得時にエラーコード[A88E]が表示され、電子証明書が取得で...

[A88E]はタイムアウトの際に出るエラーコードです。 ブラウザを再起動してから、もう一度取得してください。 詳細表示

電子証明書方式とは何ですか？

当金庫が提供する電子証明書をお客様のパソコンに取得していただくことにより、おかしんでんさいダイレクトにログインできるパソコンを限定する本人確認方式です。 電子証明書を取得したパソコン以外からはログインができない仕組みとすることで、不正使用のリスクが軽減され、セキュリティ面の強化が図れます。 詳細表示

パソコンを買い替える際の対応方法を教えてください

電子証明書方式をご利用のお客様は、電子証明書の再発行および買い換え後の新しいパソコンでの電子証明書取得が必要になります。 【管理者が使用するパソコンを買い替える場合】 ①お取引店へ当金庫所定の依頼書をご提出いただきます。 ②新しいパソコンで電子証明書を取得してください。 【利用者が使用するパソコン... 詳細表示

電子証明書の情報（有効期限を含む）を確認できますか？

操作方法は以下をご覧ください。 電子証明書の有効期限の確認方法 ① Microsoft　Edgeの右上にある「…」をクリックし、メニューから「設定」をクリックします。 　　 ② 開いたメニューから「プライバシー、検索、サービス」をクリックします。 　　 ③「セキュリティ」「証明書の管理」を... 詳細表示

電子証明書の削除方法がわかりません。

電子証明書の更新操作後やパソコンの変更後等において、これまでご利用され今後不要となった古い電子証明書の削除方法は以下のとおりになります。 ①Microsoft　Edgeの右上にある「…」をクリックし、メニューから「設定」をクリックします。 　　　 ② 開いたメニューから「プライバシー、検索、サービス」を... 詳細表示