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『 電子証明書 』 内のFAQ

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  • 電子証明書の有効期限が切れてしまいました。

    対応方法は、有効期限切れ後から経過した日数によって以下のとおり異なります。 ≪有効期限切れ後90日以内≫ 管理者、利用者共に、自身で「電子証明書取得」ボタンより取得します。 ≪有効期限切れ後91日以上≫ 【管理者の場合】 お手続きが必要となります。 お取引店または下記コールセンターまでお問い合... 詳細表示

    • No:576
    • 公開日時:2018/07/09 10:20
    • 更新日時:2024/11/18 15:17
  • 1人の利用者が複数のパソコンで利用したいときはどうすればいいですか?

    複数のパソコンで利用したい場合はパソコンの台数分のユーザーIDを登録し電子証明書を取得します。 詳細表示

    • No:543
    • 公開日時:2018/07/09 10:28
    • 更新日時:2024/11/18 15:09
  • 電子証明書を誤って削除してしまいました。

    再発行の手続きが必要です。 利用者の方の電子証明書が失われた場合は、管理者の方に再発行を依頼してから電子証明書の取得が必要です。 管理者の方の電子証明書が失われた場合は、所定の手続きを行いますのでお取引店または下記コールセンターへご連絡ください。 岡崎信用金庫 EBサービス 0120-150-30... 詳細表示

    • No:546
    • 公開日時:2018/07/09 10:28
    • 更新日時:2024/11/18 15:09
  • 電子証明書の情報(有効期限を含む)を確認できますか?

    操作方法は以下をご覧ください。 電子証明書の有効期限の確認方法 ① Microsoft Edgeの右上にある「…」をクリックし、メニューから「設定」をクリックします。    ② 開いたメニューから「プライバシー、検索、サービス」をクリックします。    ③「セキュリティ」「証明書の管理」を... 詳細表示

    • No:347
    • 公開日時:2018/03/06 15:52
    • 更新日時:2025/01/31 15:26
  • 電子証明書の削除方法がわかりません。

    電子証明書の更新操作後やパソコンの変更後等において、これまでご利用され今後不要となった古い電子証明書の削除方法は以下のとおりになります。 ①Microsoft Edgeの右上にある「…」をクリックし、メニューから「設定」をクリックします。     ② 開いたメニューから「プライバシー、検索、サービス」を... 詳細表示

    • No:165
    • 公開日時:2018/02/27 11:35
    • 更新日時:2025/01/22 15:23

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