企業ユーザが、承認パスワード有効期限切れの状態でログインした際に表示される...

各業務（「発生記録請求」や「譲渡記録請求」等）の承認が行えないため、承認パスワードを変更してください。 操作手順 ： [管理業務を実施する] ⇒ [ユーザ情報を管理する] ⇒ [承認パスワードを変更する] 詳細表示

分割譲渡予約を行った後、原債権を全額譲渡予約しようとした際にエラーコード「...

譲渡記録請求時に「全額譲渡」ではなく「一部譲渡」を選択していることが考えられます。 原債権を全額譲渡する場合は「全額譲渡」を選択し再度請求してください。 【補足】 ・「一部譲渡」を選択した場合、譲渡指定金額欄には原債権未満の金額を入力しなければエラーと なりますのでご注意ください。 ・分割譲渡予... 詳細表示

「融資受付」における譲渡日が、「融資申込」における希望日と異なっていても、...

可能です。 詳細表示

個人でも利用できますか？

ご利用は法人・個人事業主等、個人以外のお客様に限らせていただきます。 詳細表示

パスワードの変更はできるのですか？

パスワードは、ご自身で随時、変更することができます。 詳細表示

ログインパスワードを失念してしまいました。

≪「おかしんビジネスダイレクト」のＩＤでログインしている場合≫ 【管理者が失念した場合】 お手続きが必要となります。 お取引店または下記コールセンターまでお問い合わせください。 【利用者が失念した場合】 おかしんビジネスダイレクトの管理者にてログインパスワードを変更してください。 ≪「おかしんでん... 詳細表示

承認パスワードがロック（失念）してしまいました。

ロック時、失念時ともに同じ操作となります。 【管理者がロック（失念）した場合】 お手続きが必要となります。 お取引店または下記コールセンターまでお問い合わせください。 【利用者がロック（失念）した場合】 管理者にて承認パスワードを変更してください。 操作手順 ： [管理業務を実施する] ⇒ [... 詳細表示

取引履歴の照会可能範囲を教えてください。

当日を含めた過去92日間分が照会可能となります。 詳細表示

自分の利用者番号を確認することは可能ですか。

「利用者情報照会」にて確認することができます。 操作手順 ： [管理業務を実施する] ⇒ [利用者情報を確認する] 詳細表示

電子証明書の情報（有効期限を含む）を確認できますか？

操作方法は以下をご覧ください。 電子証明書の有効期限の確認方法 ① Microsoft　Edgeの右上にある「…」をクリックし、メニューから「設定」をクリックします。 　　 ② 開いたメニューから「プライバシー、検索、サービス」をクリックします。 　　 ③「セキュリティ」「証明書の管理」を... 詳細表示