手形と併用することはできますか？

お客様の便宜により、手形とでんさいどちらもご利用いただくことができます。 詳細表示

電子証明書の取得時にエラーコード[A88E]が表示され、電子証明書が取得で...

[A88E]はタイムアウトの際に出るエラーコードです。 ブラウザを再起動してから、もう一度取得してください。 詳細表示

承認画面で承認ボタンを押下した際に、エラーコード[CCOM1520Se]が...

承認パスワードが期限切れになっている場合に出るエラーコードです。 以下操作手順にて承認パスワードの変更を行ってください。 操作手順 ： ［管理業務］ ⇒ ［ユーザ情報管理］ ⇒ ［承認パスワード変更］ 詳細表示

「取引先管理」とは、どのような機能ですか。

電子記録債権取引を行う取引先を事前に登録することで、記録請求の都度、取引先を入力する手間を省くことができます。 登録手順 ： [管理業務] ⇒ [取引先管理] ⇒ [取引先情報登録] 詳細表示

電子メールでの連絡を停止してもらいたいのですが？

電子メールでのご連絡は、本サービスを利用するための必要条件となっておりますので、連絡を停止することはできません。 詳細表示

電子証明書を誤って削除してしまいました。

再発行の手続きが必要です。 利用者の方の電子証明書が失われた場合は、管理者の方に再発行を依頼してから電子証明書の取得が必要です。 管理者の方の電子証明書が失われた場合は、所定の手続きを行いますのでお取引店または下記コールセンターへご連絡ください。 岡崎信用金庫 EBサービス 0120-150-30... 詳細表示

電子メールアドレスを持ってないのですが利用できますか？

電子メールアドレスの利用は必須ですので、取得していただく必要がございます。 詳細表示

パソコンのOS、ブラウザソフトの指定はありますか？

ご利用いただくための環境は、こちらをご覧ください。 詳細表示

申込みから利用開始までの日数は、どの程度ですか？

お申込書を受け取ってから約1週間で本サービスをご利用いただけます。 詳細表示

予約請求中の債権情報の確認方法を教えてください。

「債権照会（開示）」において、以下の手順にて確認できます。 操作手順 ： [債権情報照会] ⇒ [債権照会（開示）] 詳細表示