電子メールアドレスを持ってないのですが利用できますか？

電子メールアドレスの利用は必須ですので、取得していただく必要がございます。 詳細表示

ユーザ名の変更方法を教えてください。

≪「おかしんビジネスダイレクト」のＩＤでログインしている場合≫ 【管理者のユーザ名変更】 ユーザ名の変更はできません。 【利用者ユーザのユーザ名変更】 おかしんビジネスダイレクトの管理者にて変更をお願いいたします。 ≪「おかしんでんさいダイレクト」専用のＩＤ（”d-”から始まる）でログインしてい... 詳細表示

電子証明書更新後にログインする際、電子証明書ログインボタン押下後に表示され...

以下の操作手順にて古い電子証明書を削除することにより、選択画面に表示されなくなります。 古い電子証明書の削除手順はこちら 詳細表示

同一利用者番号内（同一企業内）において、複数口座間で「譲渡記録請求」を行う...

可能です。 イメージ例； 詳細表示

予約請求中の債権情報の確認方法を教えてください。

「債権照会（開示）」において、以下の手順にて確認できます。 操作手順 ： [債権情報照会] ⇒ [債権照会（開示）] 詳細表示

個人でも利用できますか？

ご利用は法人・個人事業主等、個人以外のお客様に限らせていただきます。 詳細表示

電子証明書がインストールされたパソコンを紛失した場合はどうすればいいですか？

第三者により悪用されることも考えられます。 電子証明書の失効の手続きを行いますのでお取引店または下記コールセンターへご連絡ください。 岡崎信用金庫　EBサービス 0120-150-307 受付時間：午前9時～午後5時（土日、祝日、12月31日～1月3日を除く） 詳細表示

指定許可機能を利用している利用者が、決済口座を複数登録している利用者を指定...

すべての口座を登録する必要はなく、どれか1つの口座を指定許可先として登録していただければ、その他の口座からも記録請求を受け付けることが出来ます。 （指定許可機能の適用範囲は口座単位でなく、利用者番号単位です。） 詳細表示

「発生記録請求」が予約中の債権について、さらに「譲渡記録請求」の予約請求を...

譲渡予約日が、発生予約日以降の日付（発生予約日≦譲渡予約日）であれば可能です。 詳細表示

融資申込の承認後の取消方法を教えてください。

融資申込の取消はできませんので、お取引店までお問い合わせください。 詳細表示