電子証明書の取得時にエラーコード[A88E]が表示され、電子証明書が取得で...

[A88E]はタイムアウトの際に出るエラーコードです。 ブラウザを再起動してから、もう一度取得してください。 詳細表示

「発生記録請求（債務者請求）」の取消可能期間を教えてください。

取消可能期間は、債権の状態や立場によって以下のとおり異なります。 ≪発生日前の予約中の場合≫ 債務者、債権者側ともに予約取消が可能です。 ≪発生日～発生日を含む5営業日以内の場合≫ 【債務者側】 取消は出来ません。 【債権者側】 発生日を含む5営業日以内であれば、取消が可能です。 ≪発... 詳細表示

手形と併用することはできますか？

お客様の便宜により、手形とでんさいどちらもご利用いただくことができます。 詳細表示

電子証明書がインストールされたパソコンを紛失した場合はどうすればいいですか？

第三者により悪用されることも考えられます。 電子証明書の失効の手続きを行いますのでお取引店または下記コールセンターへご連絡ください。 岡崎信用金庫　EBサービス 0120-150-307 受付時間：午前9時～午後5時（土日、祝日、12月31日～1月3日を除く） 詳細表示

債権者限定特約の利用者（債務者利用可否区分が債務不可の利用者）が、「譲渡記...

可能です。 詳細表示

「融資受付」における譲渡日が、「融資申込」における希望日と異なっていても、...

可能です。 詳細表示

操作履歴の照会可能範囲を教えてください。

当日を含めた過去92日間分が照会可能となります。 詳細表示

電子メールでの連絡を停止してもらいたいのですが？

電子メールでのご連絡は、本サービスを利用するための必要条件となっておりますので、連絡を停止することはできません。 詳細表示

ログインＩＤおよびログインパスワード、承認パスワードは、大文字と小文字を区...

いずれも大文字、小文字を区別します。 詳細表示

電子証明書の有効期限はどのくらいですか。

取得もしくは更新から1年間です。 なお、有効期限の30日前と10日前に該当ユーザ宛てに通知メールが送信されます。 詳細表示