他の記録機関で発生させた電子債権は、本サービスでも利用することができますか？

他の記録機関で発生させた電子債権は、本サービスで利用することはできません。 詳細表示

個人でも利用できますか？

ご利用は法人・個人事業主等、個人以外のお客様に限らせていただきます。 詳細表示

電子証明書の取得時にエラーコード[A88E]が表示され、電子証明書が取得で...

[A88E]はタイムアウトの際に出るエラーコードです。 ブラウザを再起動してから、もう一度取得してください。 詳細表示

予約請求中の債権情報の確認方法を教えてください。

「債権照会（開示）」において、以下の手順にて確認できます。 操作手順 ： [でんさいを確認する] ⇒ [でんさいを確認する] 詳細表示

「取引先管理」とは、どのような機能ですか。

電子記録債権取引を行う取引先を事前に登録することで、記録請求の都度、取引先を入力する手間を省くことができます。 登録手順 ： [管理業務を実施する] ⇒ [取引先を管理する] ⇒ [取引先情報を登録する] 詳細表示

電子証明書方式とは何ですか？

当金庫が提供する電子証明書をお客様のパソコンに取得していただくことにより、おかしんでんさいダイレクトにログインできるパソコンを限定する本人確認方式です。 電子証明書を取得したパソコン以外からはログインができない仕組みとすることで、不正使用のリスクが軽減され、セキュリティ面の強化が図れます。 詳細表示

電子証明書がインストールされたパソコンを紛失した場合はどうすればいいですか？

第三者により悪用されることも考えられます。 電子証明書の失効の手続きを行いますのでお取引店または下記コールセンターへご連絡ください。 岡崎信用金庫　EBサービス 0120-150-307 受付時間：午前9時～午後5時（土日、祝日、12月31日～1月3日を除く） 詳細表示

「融資受付」における譲渡日が、「融資申込」における希望日と異なっていても、...

可能です。 詳細表示

「融資申込」における対象債権選択時に、申込可否区分が否となっており、対象債...

対象債権が発生予約もしくは譲渡予約中であること等が考えられます。 詳細表示

パソコン（インターネット）が使えないと、本サービスを利用することができない...

パソコン（インターネット）のほか書面によるご利用が可能です。 詳細表示