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『 その他 』 内のFAQ

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  • おかしんアプリの推奨環境は?

    iPhone  下記ページより「情報>互換性」をご確認ください。       App Storeへのリンク Android  下記ページより「このアプリについて>OSの要件」をご確認ください。       Google Play ストアへのリンク      ※なお、推奨環境未満のAndroid OSに... 詳細表示

    • No:1754
    • 公開日時:2026/01/07 11:10
    • 更新日時:2026/01/07 13:33
  • 各種手続き(おかしんパーソナルダイレクト・おかしんインターネット支店)は登...

    一部の手続きは、メイン口座と同一支店かつ同一名義の普通預金口座のみのご利用となります。 この場合、おかしんアプリからサブ口座に関する手続きはできません。 詳細表示

    • No:405
    • 公開日時:2018/03/19 18:49
    • 更新日時:2024/11/18 15:01
  • パーソナルダイレクトを申込みたいです。アプリからの申込みと通常のホームペー...

    おかしんパーソナルダイレクトのお申込みからサービス利用開始まで流れは以下のとおりです。 ①申込書の記入   お申込書を郵送しますので、必要事項をご記入・ご捺印のうえ、ご返送ください。 ②お申込書の手続き  当金庫でお申込みの手続きをいたします。受付後、2~3週間で「お客さまカード」を発送いたします... 詳細表示

    • No:403
    • 公開日時:2018/03/20 11:02
    • 更新日時:2024/11/18 15:01
  • 長期間アプリを使用しないと、アカウントは消えてしまいますか?

    360日間連続でおかしんアプリをご利用されなかった場合、自動的にアカウントが削除されます。 アカウント削除が実施される10日前に、アカウント削除のご案内がプッシュ通知※で届きます。 ※プッシュ通知受信の設定がオフになっている場合、通知は届きません。 引き続き本アプリをご利用される場合の操作方法は以下のとおり... 詳細表示

    • No:387
    • 公開日時:2018/03/20 11:07
    • 更新日時:2024/11/13 16:17
  • スマートフォンを紛失(盗難)しました。アプリの利用を止めたいです。

    速やかに下記およびご契約の携帯電話会社にご連絡ください。 ■岡崎信用金庫EBサービス 0120-251-039 受付時間:午前8時45分~午後7時00分 (土日、祝日、12月31日~1月3日除く) 詳細表示

    • No:394
    • 公開日時:2018/03/20 11:05
    • 更新日時:2024/11/13 15:45

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