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『 その他 』 内のFAQ

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  • アプリの「各種手続き」では何ができますか?

    住所・電話番号変更、口座振替の申込み、定期預金の預入れ・解約、アプリ定期積金の開設・解約、キャッシュカードの紛失のお届けなどをご利用いただけます。 ※定期預金の預入れ・解約はアプリ通帳口座をお持ちの方のみ利用可能です。 詳細表示

    • No:402
    • 公開日時:2018/04/24 09:13
    • 更新日時:2024/11/13 15:48
  • アプリで定期預金明細を見たいです。

    おかしんアプリの保有資産照会でご覧いただけます。 【保有資産照会】 また、アプリ通帳登録済の場合はアプリ通帳画面でもご覧いただけます。 【アプリ通帳】 ※アプリ通帳画面でご覧いただける明細は、以下の定期預金です。  ・アプリ定期預金で預入れした定期預金  ・アプリ通帳登録をした総合口座に組み入... 詳細表示

    • No:976
    • 公開日時:2023/01/18 11:46
    • 更新日時:2025/01/31 15:34
  • アプリの設定画面はどこにありますか。

    おかしんアプリの設定画面の表示方法は、以下の通りです。 ①ホーム画面より、右下の「アプリ設定」をタップします。 おかしんアプリの設定メニューの内容は次の通りです。 ・設定※ ・ユーザーIDコピー ・バージョンアップ情報 ・利用規約 ・ヘルプ ・ライセンス情報 ・アプリ初期化 ... 詳細表示

    • No:362
    • 公開日時:2018/03/16 18:31
    • 更新日時:2024/11/18 14:54
  • 機種変更をした場合、データは引き継げますか?

    データの引継ぎはできませんが、新しい機種で口座の登録をしていただければ、データを再取得できます。 詳細表示

    • No:390
    • 公開日時:2018/04/25 15:34
    • 更新日時:2024/11/18 14:59
  • 機種変更をします。どうすればいいですか?

    機種変更前のスマートフォンより、「ホーム画面>アプリ設定(画面右下)>アプリ初期化」にてアプリ初期化を行い、本アプリのアンインストールを行ってください。 ※アプリの初期化を行った場合はスマートフォンに保持した情報は全て削除されます。 引き続きご利用のお客さまは、機種変更後のスマートフォンに「おかしんアプリ」を... 詳細表示

    • No:391
    • 公開日時:2018/03/20 11:05
    • 更新日時:2024/11/13 15:38

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