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『 その他 』 内のFAQ

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  • アプリで定期預金明細を見たいです。

    おかしんアプリの保有資産照会でご覧いただけます。 【保有資産照会】 また、アプリ通帳登録済の場合はアプリ通帳画面でもご覧いただけます。 【アプリ通帳】 ※アプリ通帳画面でご覧いただける明細は、以下の定期預金です。  ・アプリ定期預金で預入れした定期預金  ・アプリ通帳登録をした総合口座に組み入... 詳細表示

    • No:976
    • 公開日時:2023/01/18 11:46
    • 更新日時:2025/01/31 15:34
  • アプリの設定画面はどこにありますか。

    おかしんアプリの設定画面の表示方法は、以下の通りです。 ①ホーム画面より、右下の「アプリ設定」をタップします。 おかしんアプリの設定メニューの内容は次の通りです。 ・設定※ ・ユーザーIDコピー ・バージョンアップ情報 ・利用規約 ・ヘルプ ・ライセンス情報 ・アプリ初期化 ... 詳細表示

    • No:362
    • 公開日時:2018/03/16 18:31
    • 更新日時:2024/11/18 14:54
  • アプリの「各種手続き」では何ができますか?

    住所・電話番号変更、口座振替の申込み、定期預金の預入れ・解約、アプリ定期積金の開設・解約、キャッシュカードの紛失のお届けなどをご利用いただけます。 ※定期預金の預入れ・解約はアプリ通帳口座をお持ちの方のみ利用可能です。 詳細表示

    • No:402
    • 公開日時:2018/04/24 09:13
    • 更新日時:2024/11/13 15:48
  • 機種変更をした場合、登録情報や明細は引き継がれますか?

    新端末で口座登録を行う際に、「機種変更の方はこちら」ボタンから手続きを行った場合、以下の情報が引き継がれます。 ※機種変更時の手続き方法はこちら をご確認ください。 【入出金明細について】 入出金明細は「機種変更の方はこちら」から手続きされた場合、それ以外の方法で新端末に口座登録を行った場合いずれも... 詳細表示

    • No:390
    • 公開日時:2018/04/25 15:34
    • 更新日時:2026/08/18 16:38
  • 機種変更をします。どうすればいいですか?

    ■旧端末でおかしんアプリの初期化を行っていない方 以下の「◆手順」に沿って機種変更の手続きを行うと、旧端末の情報を引き継いでご利用いただけます。引き継げる情報については、こちらをご確認ください。 ■旧端末でおかしんアプリの初期化を行った方 機種変更の手続きは行えませんので、新端末で口座登録をお願いいたします... 詳細表示

    • No:391
    • 公開日時:2018/03/20 11:05
    • 更新日時:2026/08/19 10:00

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