転勤で愛知県から転出することになりましたが、ローンの取扱いはどうすればよい...

当金庫営業外地区へ転出される場合、原則一括返済の手続きをしていただきます。 詳細表示

各種手続きにおいて本人確認書類は何を送付すればいいですか。

各種手続き（おかしんパーソナルダイレクト停止・解除依頼書、おかしんパーソナルダイレクト振込限度額変更依頼書、ハードウェアトークン新規申込・再発行依頼書、おかしんパーソナルダイレクト解約・再契約依頼書）については、下記の書類のうち一つを送付してください。 詳細表示

印鑑、キャッシュカードを紛失してしまったのですが、どうすればよいですか？

速やかに「おかしんインターネット支店コールセンター」にご連絡ください。 紛失の手続きをいたします。各種書式を郵送させていただきますので、ご記入・ご捺印のうえご返送いただきますようお願いいたします。 詳細表示

印鑑を変更するにはどうすればよいですか？

「おかしんインターネット支店コールセンター」にご連絡ください。 変更書類をご郵送させていただきますので、ご記入・ご捺印のうえご返送してください。 詳細表示

車の購入で1,000万円の借り入れをしたいのですが、手続きできますか？

各種商品の範囲内であればご利用可能です。 ただし、700万円を超える(他のお借り入れと合算して超えた場合も含む)お借り入れの場合は、出資会員加入手続きが必要となるため、最寄りの店舗にてお手続きが必要です。 詳細表示

すでに他の支店で取引がありローンの返済をしていますが、新たにインターネット...

各支店で、すでにローンのお取扱いがある場合、おかしんインターネット支店ではローンのお取扱いはできません。 詳細表示

Eメールアドレスが変わったのですが、変更できますか？

おかしんパーソナルダイレクトで変更できます。 ログイン後、画面右上部のメニューから、「契約者情報変更」→「Eメール設定」を選択して、変更手続きをしてください。 詳細表示

お客さまカードを紛失してしまったのですが、どうすればよいですか？

速やかに「おかしんインターネット支店コールセンター」にご連絡ください。 なお、見つからない場合、カードの再発行はできません。解約手続き後、新規契約をお願いいたします。 詳細表示

外貨預金を始めたい（インターネット支店、おかしんアプリ）

おかしんインターネット支店では、おかしんパーソナルダイレクトで外貨預金のお取引も可能です。 外貨預金開設のお申し込みは「おかしんアプリ」から行っていただきます。 詳しくはおかしんインターネット支店外貨預金ページをご確認ください。 https://www.okashin.co.jp/internetstore... 詳細表示

おかしんインターネット支店でカードローンの申し込みはできますか？

現在、カードローンについてはお取扱いしておりません。 詳細表示