前回のログイン日時を確認したいです。

■管理者の前回ログイン日時の確認方法 管理者メニューより、「メイン」から「ご契約先ステータス表示」を選択します。 ご契約先情報の欄に前回ログイン日時が表示されます。 ■利用者の前回ログイン日時の確認方法 利用者メニューより、「メイン」から「利... 詳細表示

ハードウェアトークンとソフトウェアトークンでセキュリティに差はありますか？

セキュリティに差はありません。 詳細表示

「開通確認」とは何ですか？

「開通確認」とは、初回ご利用時にお客様と当金庫の法人IBセンターとの間で、今後取引を行っていく上での確認作業と、管理者が使用する暗証番号の登録作業です。 初回ご利用時に開通確認をすれば、次回ログイン時からは開通確認は不要となります。 ● 開通確認に必要なもの 　　・ お客様カード　　... 詳細表示

管理者のロックを解除したいです。（暗証番号相違による利用停止）

再びサービスを開始する場合は、所定の依頼書をご提出後、開通確認にて「ご契約先暗証番号」および「ご契約先確認暗証番号」の再設定を行っていただきます。 【依頼書の提出方法】 ①窓口でお手続きいただく場合 　お取引店でお手続きください。 　【ご来店時にご用意いただくもの】 おかしんビジネスダイレクト停... 詳細表示

フィッシュウォールがインストールできません。

詳しくは下記セキュアブレインテクニカルサポートセンターまでご連絡ください。 ■電話によるお問い合わせ 0120‐988‐131 ※ダイヤル後、アナウンスに従いお使いいただいている製品の番号を押してください。 ※営業時間：月～金曜日9:00‐12:00 13:00‐17:00 土日祝祭日を除く 詳細表示

「開通確認が途中で中断された」とメッセージが表示されます。

開通確認を行っている途中で、ブラウザを閉じたなどの理由で開通確認処理を中断した場合、以下のメッセージが表示され、しばらくの間開通確認を行うことができなくなります。 その場合は15分ほど経ってから、再度初めから開通確認を行ってください。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　... 詳細表示

管理者でロックがかかりました。利用者は使用できますか？

日頃ご利用いただいております全ての「利用者」もご利用停止状態になります。 管理者のロックが解除されるまで、お客様のご契約全体がご利用停止状態になります。 詳細表示

利用者ごとに権限を設定することは可能ですか？

各利用者ごとに、業務権限、利用限度額を設定することができます。 詳細表示