複数の利用者が同一パソコンで利用することはできますか？

各利用者ごとにご自身の「利用者ID」をお使いいただくことでご利用可能となります。 なお、電子証明書方式であれば各利用者IDごとの電子証明書も併せてお使いいただきます。 セキュリティの観点からご利用の中断・終了時には必ずログアウトよりサービスの操作を終了してください。 詳細表示

同じ担当者が複数のパソコンで利用することはできますか？

「ID・パスワード形式をご利用の場合」 ご利用されるパソコンは電子証明書によって限定されないため、インターネットに接続可能な環境であれば原則ご利用可能となります。 「電子証明書形式をご利用の場合」 「利用者IDと同ID専用の電子証明書」によってご利用されるパソコンは限定されます。 まずは管理者機能により、... 詳細表示

海外からも使えますか？

日本語表示ができる動作環境を満たすパソコンであれば海外からでもご利用いただけます。 ※ただし、その国・地域の法律・制度・通信事情などによりご利用いただけない場合がありますので、ご注意ください。 詳細表示

パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか？

本サービスのご利用環境についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

スマートフォンやタブレットでも利用できますか？

本サービスの推奨環境外となるためご利用いただけません。ご利用環境における詳細についてはこちらをご確認ください。 ただし、スマートフォンやタブレットによるソフトウェアトークンのご利用は可能です。 詳細表示

社内LAN経由でのサービス利用は可能ですか？

インターネットがご利用いただける環境にあればお使いいただけますが、社内LANの設定によっては ご利用できない場合もありますので、事前にお勤め先のネットワーク管理者の方にご確認されることをお勧めします。 詳細表示

Microsoft　Edgeを使用してサービスを利用することはできますか？

ご利用いただくことは可能ですが、パソコンのOS等によっては一部推奨環境外となります。 ご利用環境における詳細についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

Google Chromeを使用してサービスを利用することはできますか？

ご利用いただくことは可能ですが、パソコンのOS等によっては一部推奨環境外となります。ご利用環境における詳細についてはこちらをご確認ください。 詳細表示