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『 各種お手続き 』 内のFAQ

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  • 「おかしんインターネット支店」を解約したい。

    「おかしんインターネット支店」の普通預金の口座解約手続きについては、下記コールセンターまでご連絡ください。 なお、定期預金の解約、振込予約取消、普通預金口座の残金支払*1等はあらかじめお客様にて行っていただきます。 *1)残高が0円になるようお振込かATMでお引き出しをしてください。 ... 詳細表示

    • No:636
    • 公開日時:2018/08/23 15:07
    • 更新日時:2019/03/15 10:59
  • 住所、電話番号を変更するにはどうすればよいですか?

    おかしんアプリより変更できます。 おかしんアプリ「各種手続き」→「住所変更」より変更手続きをお願いします。 ※おかしんインターネット支店で、投資信託、融資のお取引のあるお客さまは、おかしんアプリによるお手続きができません。  おかしんインターネット支店コールセンターまでお問い合わせください。  電話番号 ... 詳細表示

    • No:112
    • 公開日時:2021/12/22 11:00
    • 更新日時:2024/06/10 16:28
  • どのようにして取引をするのですか?

    「おかしんパーソナルダイレクト」をご利用いただき、ご自宅のパソコンやスマートフォンを通じてお取引いただけます。また、ATMでもお取引いただけます。 おかしんパーソナルダイレクトでのお取引方法については、紹介ページまたは当金庫FAQをご覧ください。 詳細表示

    • No:101
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2024/09/03 08:07
  • 各種手続きにおいて本人確認書類は何を送付すればいいですか。

    各種手続き(おかしんパーソナルダイレクト停止・解除依頼書、おかしんパーソナルダイレクト振込限度額変更依頼書、ハードウェアトークン新規申込・再発行依頼書、おかしんパーソナルダイレクト解約・再契約依頼書)については、下記の書類のうち一つを送付してください。 詳細表示

    • No:413
    • 公開日時:2018/04/16 14:07
    • 更新日時:2021/09/14 13:10
  • 「おかしんパーソナルダイレクト」とは何ですか?

    「おかしんパーソナルダイレクト」とは、パソコンやスマートフォンから、ご利用いただける個人向けのインターネットバンキングサービスです。「おかしんインターネット支店」では、おかしんパーソナルダイレクトのお取引が中心となっています。 詳細表示

    • No:102
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2024/09/03 07:36
  • 印鑑を変更するにはどうすればよいですか?

    「おかしんインターネット支店コールセンター」にご連絡ください。変更書類をご郵送させていただきますので、ご記入・ご捺印のうえご返送してください。 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
  • 外貨預金を始めたい(インターネット支店、おかしんアプリ)

    おかしんインターネット支店では、おかしんパーソナルダイレクトで外貨預金のお取引も可能です。 外貨預金開設のお申し込みは「おかしんアプリ」から行っていただきます。 詳しくはおかしんインターネット支店外貨預金ページをご確認ください。 https://www.okashin.co.jp/internetstore... 詳細表示

    • No:1081
    • 公開日時:2024/07/17 10:52
    • 更新日時:2024/09/03 07:48
  • Eメールアドレスが変わったのですが、変更できますか?

    おかしんパーソナルダイレクトで変更できます。ログイン後、画面右上部のメニューから、「契約者情報変更」→「Eメール設定」を選択して、変更手続きをしてください。 詳細表示

    • No:115
    • 公開日時:2017/09/07 17:56

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