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『 トークン・ワンタイムパスワード 』 内のFAQ

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  • スマートフォンを変更しました。

    ワンタイムパスワード(ソフトウェアトークン)をご利用されている場合、以下の通り変更の手続きが必要となります。 なお、ソフトウェアトークンはスマートフォン専用アプリのご提供のみとなります。 まず、変更前(機種変更前のスマートフォン等)のワンタイムパスワードをご準備ください。 機種変更前のスマートフォンが残... 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2024/11/13 14:30
  • ワンタイムパスワードを何回か間違えました。どうしたらよいですか?

    11回連続で誤って入力すると、ワンタイムパスワードがロックされお取引できなくなります。ロック解除についてはコールセンターまでお問合せください。 詳細表示

    • No:16
    • 公開日時:2017/09/07 17:56
    • 更新日時:2024/11/13 14:29

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