外貨預金を始めたい（インターネット支店、おかしんアプリ）

おかしんインターネット支店では、おかしんパーソナルダイレクトで外貨預金のお取引も可能です。 外貨預金開設のお申し込みは「おかしんアプリ」から行っていただきます。 詳しくはおかしんインターネット支店外貨預金ページをご確認ください。 https://www.okashin.co.jp/internetstore... 詳細表示

入出金明細の確認方法を知りたいです。（アプリ通帳）

おかしんアプリの「残高確認」からアプリ通帳画面をご覧いただけます。 詳しい操作方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

氏名変更をしたのに、アプリの画面で旧姓が表示されます。

氏名変更手続き後は、アプリの残高確認画面を表示いただくことで変更前の氏名から変更後の氏名に更新されます。 アプリの登録口座が複数ある場合、すべての口座で残高確認を行ってください。 詳細表示

入出金通知のタイミングは？

前回通知判定日以降に入出金のお取引があった場合に、ご指定日当日に以下のようにスマートフォンへ通知します。 ご指定日前日にお取引を行った場合、お取引時間によっては次回通知日に通知となる場合もございます。 ※入出金のお取引の都度、通知が届くものではありません。 　　　　　 詳細表示

入出金通知の確認・変更方法が知りたいです。

おかしんアプリ入出金通知設定の確認・変更手順は以下のとおりです。 ①ホーム画面より「残高確認」をタップし、残高確認画面を表示します。 ②画面右下にある「設定」をタップします。 ③「通知設定」をタップします。 ④現在のお客さまの入出金通知の設定状況が表示されます。 ... 詳細表示

アプリ定期積金口座の明細がアプリ上に表示されません。

以下の項目についてご確認ください。 ・アプリ上で明細が確認できるのは、アプリ定期積金口座開設申込日の翌営業日の翌日となります。 ・振替口座である普通預金口座のアプリ登録を解除すると、明細が確認できなくなります。 ・解約済みのアプリ定期積金口座については、明細が確認できなくなります。 ・営業店窓口で開設した... 詳細表示

入出金通知が届く日と届かない日があるのはなぜですか？

前回入出金通知を行った日から、入出金が発生していない場合、通知はされません。 また、入出金が発生した日の翌日が通知日の場合、入出金が発生した時間帯により、以下のタイミングで通知されます。 ・入出金が発生した時間帯が早い場合、入出金が発生した日の翌日の通知日とその次の通知日の2回通知される。 ・入出金... 詳細表示

アプリ通帳の利用時間は？

おかしんアプリの「残高確認」の利用時間と同様になります。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

おかしんアプリの推奨環境は？

iPhone　　下記ページより「情報＞互換性」をご確認ください。 　　　　　 App Storeへのリンク Android　 下記ページより「このアプリについて＞OSの要件」をご確認ください。 　　　　　 Google Play ストアへのリンク 　　　　 ※なお、推奨環境未満のAndroid OSに... 詳細表示

入出金明細のダウンロードや公的機関への提出方法を知りたいです。（アプリ口座開設）

アプリ口座開設の口座はアプリ通帳（通帳レス）口座になりますので、以下のFAQからご対応方法を確認いただけます。 ・「アプリ通帳の入出金明細はどのようにダウンロードできますか。」 ・「ダウンロードした入出金明細を公的機関等に提出することはできますか。（アプリ通帳）」 その他のアプリ通帳に関する情報は紹介ページ... 詳細表示