税金・各種料金の払込みとはどのようなサービスですか？

事前にお届けいただいたご利用口座から当金庫所定の官庁、企業、自治体など収納機関に対して税金・各種料金の払込みが行えます。 詳しくは、「Pay-easy（ペイジー）」のホームページをご覧ください。 詳細表示

ハードウェアトークンとは何ですか？

ハードウェアトークンとは、３０秒毎に新しいパスワード（ワンタイムパスワード）を発行する専用端末です。ボタン押下すると、画面に表示されるワンタイムパスワードを確認することができます。 詳細表示

おかしんパーソナルダイレクトの振込先口座を追加するにはどうすればよいですか？

おかしんパーソナルダイレクトをログイン後、画面左上部のメニューから、「振込」→「振込先メンテナンス」を選択して、振込先口座の追加登録をしてください。振込先登録口座は、99口座まで登録いただけます。 詳細表示

口座開設の申込みをしてから利用開始までどのくらいかかりますか？

お申込書をお受取りしてから約2～3週間でお申込みのご住所に「キャッシュカード」と「お客さまカード」を別々にご郵送いたします。お手元に届きましたらご利用いただけます。 詳細表示

ソフトウェアトークンとは何ですか？

ソフトウェアトークンとは、３０秒毎に新しいパスワード（ワンタイムパスワード）を発行するアプリケーションです。アプリケーションは、スマートフォンに無料でダウンロードすることが出来ます。ダウンロードしたアプリケーションを起動することで、ワンタイムパスワードを確認することができます。 詳細表示

パソコンやスマートフォンの指定はありますか？

おかしんパーソナルダイレクトをご利用いただくための環境はこちらをご覧ください。http://www.shinkin.co.jp/info/kojin/kankyo.html 詳細表示

誰でも口座開設できますか？

日本国内にお住まいの満18歳以上の個人のお客さまに限ります。 詳細表示

印鑑を変更するにはどうすればよいですか？

「おかしんインターネット支店コールセンター」にご連絡ください。変更書類をご郵送させていただきますので、ご記入・ご捺印のうえご返送してください。 詳細表示

確認用パスワードとはなんですか？

ご本人様の確認のために使用します。確認用パスワードは、お取引の都度変わる４桁の数字（可変パスワード）で、「お客さまカード」の裏面をご確認のうえお取引をしていただきます。 詳細表示

ログインパスワードを忘れてしまったのですが？

パスワードの再設定が必要となります。 パスワード再設定のお手続きはこちらをご確認ください。 ■岡崎信用金庫EBサービス ０１２０－２５１－０３９ 受付時間：午前8時45分～午後7時00分 （土日、祝日、12月31日～1月3日除く） 詳細表示