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『 紛失・盗難・再発行・発見 』 内のFAQ

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  • 紛失したキャッシュカードを再発行したい。

    以下のとおりお近くの営業店窓口へご来店をお願いいたします。 A:以下のものをお持ちいただき、ご来店ください。     ・お届け印   ・通帳(紛失されたキャッシュカードの口座番号が分かるもの)   ・金庫所定の再発行手数料   ・顔写真付き本人確認書類   ※本人確認書類: 運転免許... 詳細表示

    • No:952
    • 公開日時:2022/12/09 15:09
    • 更新日時:2024/11/18 15:46
  • キャッシュカードが破損し、再発行したいときは?

    お取引店の窓口にてお手続きしますので、ご来店いただきますようお願いします。キャッシュカードがお手元に届くまでに、10日程度必要となります。 ご来店の際に必要なものおよび注意事項 ・ご本人であることが確認できる書類(運転免許証、健康保険証、在留カードなど) ・キャッシュカード ・お届け印鑑 ・キャ... 詳細表示

    • No:762
    • 公開日時:2019/12/25 18:13
    • 更新日時:2024/11/18 15:38
  • キャッシュカード、印鑑、通帳(証書)を紛失した(または盗難された)ときは?

    キャッシュカード、お届け印鑑、通帳(証書)を紛失または盗難されたときは、すぐに電話にてご連絡ください(24時間365日受付)。ご連絡があり次第、不正に使用されないように、すみやかに手続きいたします。なお、ご連絡のあと、お取引店の窓口にて正式なお手続きが必要ですので、お早めにご来店いただきますようお願いします。 ... 詳細表示

    • No:751
    • 公開日時:2019/12/25 18:04
    • 更新日時:2024/11/18 15:35
  • 紛失していたキャッシュカードを発見したので、再度使えるようにしたい。

    以下のとおりお近くの営業店窓口へご来店をお願いいたします。 A:以下のものをお持ちいただき、ご来店ください。     ・発見されたキャッシュカード   ・お届け印   ・本人確認書類    B:以下のものをお持ちいただき、ご来店ください。   ・発見されたキャッシュカード   ・預金者... 詳細表示

    • No:951
    • 公開日時:2022/12/09 15:09
    • 更新日時:2024/11/18 15:45

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